荊州市江津分局成功調(diào)解一起裝修糾紛
2018-01-21 10:28:04
來源：今日湖北網(wǎng)
今日湖北網(wǎng)訊（記者劉英 通訊員文中金）近日，荊州市江津分局成功調(diào)解了一起住房裝修服務(wù)糾紛。消費(fèi)者劉先生委托藍(lán)特商貿(mào)城一家裝修公司裝修新房子，雙方訂了裝修合同，約定工程款12萬元。合同訂好后，劉先生支付了首期工程款54800元，裝修公司于6月底進(jìn)場施工。施工過程中，電工施工經(jīng)驗(yàn)不足，開線槽太大，甚至有的部位打穿了墻，劉先生很不滿，要求電工修復(fù)，并且要求終止合同。裝修公司表示愿意修復(fù)，還同意減少工程款15000元，前提條件是由他們繼續(xù)裝修。劉先生則表示堅決不讓他們繼續(xù)裝修了。雙方協(xié)商不成，劉先生于7月25日向江津分局廖子河巡查隊(duì)投訴。
7月26日廖子河巡查隊(duì)召集雙方當(dāng)面調(diào)解。在調(diào)解過程中，工商所調(diào)解人員提出了兩個建議方案：一是由該裝修公司繼續(xù)裝修，減少施工費(fèi)，開線槽過大的地方全部修復(fù)好，且雙方約定保修期限；二是終止合同，裝修公司退還劉先生54800元，并補(bǔ)償因施工造成墻面損壞等需要修復(fù)的損失20000元。對第一套方案，因劉先生表示對該裝修公司已經(jīng)失去信心，不愿采納；對第二套方案，裝修公司同意退還劉先生54800元，但同時認(rèn)為補(bǔ)償數(shù)額太大，只愿意補(bǔ)償15000元，劉先生不同意。經(jīng)調(diào)解人員主持協(xié)商，在雙方作出讓步的情況下，終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議，最終裝修公司同意補(bǔ)償劉先生18000元，雙方終止合同。
