網(wǎng)上查到銀行“客服”電話 被騙千元
2018-01-21 10:22:53
來(lái)源：東楚晚報(bào)
8日下午，市民劉某向沈家營(yíng)派出所報(bào)警，稱自己被銀行“客服”騙了1000元，請(qǐng)求民警幫助。
8日上午，黃石市民劉某手機(jī)上收到了一條來(lái)自中國(guó)銀行信用卡賬單短信，短信上顯示劉某信用卡欠款8604元，逾期未還等字樣。
劉某便撥打該信用卡中心客服電話咨詢此事。客服人員告訴他，如果要查詢信用記錄，只能通過撥打中國(guó)人民銀行客服查詢。掛斷電話后，劉某讓朋友幫忙在網(wǎng)上查詢中國(guó)人民銀行客服電話，當(dāng)查詢到一個(gè)標(biāo)明為中國(guó)人民銀行客服電話的010開頭號(hào)碼時(shí)，劉某便按著網(wǎng)上顯示的數(shù)字撥打了過去。殊不知，正是這個(gè)假電話讓劉某損失了1000元。
“客服”在電話中告訴劉某，可以用信用卡積分清除信用卡不良記錄，信以為真的劉某告訴了對(duì)方相關(guān)信用卡信息后，很快手機(jī)上就收到了一條驗(yàn)證碼的短信，按照對(duì)方的要求，劉某將該驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方，掛斷電話后，劉某手機(jī)上就收到信用卡消費(fèi)1000元的短信消息，而該“客服”電話再撥過去就無(wú)人接聽了。
劉某遂報(bào)警。警方已介入調(diào)查。民警提醒市民，網(wǎng)上查詢信息要注意，如需客服電話可以根據(jù)銀行卡上的電話撥打，最好去相應(yīng)銀行咨詢，遇到錢財(cái)?shù)认嚓P(guān)問題，要三思而行。（通訊員 劉婭 陳燕）
