為加強智慧公積金建設(shè)、提升信息化服務(wù)水平、規(guī)范住房公積金繳存行為，中國工商銀行武漢分行積極配合武漢住房公積金管理中心開展2023年度單位公積金賬戶年檢工作，得到公積金中心和繳存單位的一致好評。
此次賬戶年檢工作涉及工行武漢分行開戶單位2萬余個，受理量大、服務(wù)范圍廣。為切實做好年檢工作，武漢分行多次召開檢前動員會，學(xué)習公積金年檢相關(guān)政策、梳理便捷辦理流程、細化工作內(nèi)容、明確員工職責，分行機構(gòu)部多次到網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)辦理情況，各網(wǎng)點結(jié)合自身情況，制定專屬服務(wù)方案，確保公積金條線人人熟知年檢流程，充分做好準備工作。
年檢工作開展后，轄內(nèi)各支行迅速響應(yīng)，快速推進。經(jīng)辦網(wǎng)點秉承“能線上、不到店，到網(wǎng)點、一次辦”原則，積極主動聯(lián)系各單位溝通年檢事宜，協(xié)助繳存單位準備材料，完善信息、核對賬號。同時，積極配合各公積金分中心開展政策宣講活動，向繳存單位職工詳細解讀住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)政策，解答公積金熱點問題，得到單位及職工的認可。轄內(nèi)28個公積金網(wǎng)點全員有力配合、高效服務(wù)，有效縮短了客戶業(yè)務(wù)辦理時間，受到客戶點贊好評。某企業(yè)公積金經(jīng)辦人李女士專程送來錦旗，稱贊工行“單位年檢便捷辦，企業(yè)客戶好伙伴”。
截至目前，工行武漢分行僅用2個月時間完成萬余戶年檢工作，超前推進公積金中心進度安排，有效助力公積金歸集業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。本次年檢工作將持續(xù)至2024年4月，武漢分行將繼續(xù)踐行大行擔當，堅持金融為民，為繳存單位和職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為后續(xù)公積金服務(wù)線上化打?qū)嵒A(chǔ)。（通訊員：周同 里安琪）
編輯：侯長城
