下放管理權(quán)限，讓群眾能在郵局就近辦事；創(chuàng)建網(wǎng)上車管所業(yè)務(wù)，開通37項(xiàng)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，讓辦事群眾少走路，甚至不走路就能解決問題……昨從市車管所獲悉，2013年該所全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”便民改革模式，在我市機(jī)動(dòng)車超過230萬輛，機(jī)動(dòng)車駕駛員超過356萬人的情況下，到車管所辦事人數(shù)反而銳減，人均辦事時(shí)間大幅下降。
據(jù)市車管所統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)改革模式啟動(dòng)前，車管所日均受理人數(shù)多達(dá)3500人左右，現(xiàn)在日均受理人數(shù)僅1000人左右；人均辦事時(shí)間由過去的至少一天，下降至現(xiàn)在的人均辦事時(shí)間在1小時(shí)內(nèi)就能搞掂。
昨天上午，記者陪父親到市車管所為新車預(yù)約上車牌號(hào)，僅半小時(shí)就上好了號(hào)。
5年前——
新車上牌排長(zhǎng)龍
捂出一身痱子
2011年夏季，記者買下了心愛的轎車。
當(dāng)時(shí)，新車上牌必須將車子開到沙湖車管所上線檢測(cè)。至今，記者仍記得那個(gè)酷熱難當(dāng)?shù)纳衔?，開著愛車到車管所上線檢測(cè)時(shí)的情景。
車還未到車管所，記者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到排隊(duì)的新車從車管所一直排到了馬路上，我好不容易駕車擠過去，跟在后面排隊(duì)。烈日當(dāng)頭，車內(nèi)熱得像個(gè)蒸籠。開空調(diào)，車子空燒非常費(fèi)油，排這么長(zhǎng)的隊(duì)，又不是一下子的事，記者舍不得，只好跟其他司機(jī)一樣，將車輛熄火，慢慢跟著一點(diǎn)一點(diǎn)往前挪。整整排了一上午，全身上下汗透了不說，還起了一身的痱子。誰知好不容易排到跟前，沒有號(hào)了，記者只好下午再來。
昨天，記者在車管所隨機(jī)采訪了多位老司機(jī)，大家都說，過去，到車管所辦點(diǎn)事，沒有一整天的時(shí)間，真搞不掂。
現(xiàn)在——
網(wǎng)上預(yù)約
現(xiàn)場(chǎng)辦事僅需一小時(shí)
不久前，記者的父親買了新車。昨天，記者陪同他一起去上牌。父親買的是國(guó)產(chǎn)車，按規(guī)定不需要上線檢測(cè)。僅需查驗(yàn)相關(guān)資料后就能上牌。記者提前幫父親在網(wǎng)上預(yù)約后，直接到車管所二樓“互聯(lián)網(wǎng)+車駕管服務(wù)直通車”區(qū)域，找專門的服務(wù)員辦理，整個(gè)上牌也就1個(gè)小時(shí)左右。
市民李小姐前幾天換車，直接在手機(jī)上下載了“易行江城”的APP，填好表格，提交申請(qǐng)，預(yù)約變更手續(xù)，很快就完成了車輛變更。
市交管局車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，市交管局網(wǎng)上車管所已開通機(jī)動(dòng)車異地轉(zhuǎn)入、機(jī)動(dòng)車檔案查詢、駕駛證有效期滿換證、注銷駕駛證等37項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。大家只用點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能將事辦成，不用去車管所或大隊(duì)車管窗口排隊(duì)。
未來——
遠(yuǎn)程查驗(yàn)機(jī)動(dòng)車
讓群眾盡量少走路
目前，全市140個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦機(jī)動(dòng)車及駕駛員相關(guān)業(yè)務(wù)，車主可就近辦理駕駛證期滿換證、遺失、損毀、自愿降級(jí)等16種車駕管業(yè)務(wù)。
車檢社會(huì)化后，武漢檢測(cè)站達(dá)33家，年檢驗(yàn)?zāi)芰ν黄瓢偃f臺(tái)次，破解了“檢車難”的問題。2015年12月1日武漢交警微信推出了機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)預(yù)約服務(wù)，車主可按照預(yù)約時(shí)間隨到隨檢，減少排隊(duì)等候。
據(jù)悉，我市交管部門將全面啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車遠(yuǎn)程查驗(yàn)工作。目前，我市機(jī)動(dòng)車遠(yuǎn)程查驗(yàn)監(jiān)管系統(tǒng)已開始試運(yùn)行，查驗(yàn)監(jiān)管系統(tǒng)正式上線后，將實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)全過程、動(dòng)態(tài)化統(tǒng)一監(jiān)管。
交管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)的交管政務(wù)服務(wù)方式受警力、場(chǎng)地、設(shè)施等因素制約，造成群眾繳罰難、駕考難、事故處理難、辦證難等問題。為此，我市交管部門在依法依規(guī)的前提下，向基層、向社會(huì)下放審批辦理權(quán)限，減項(xiàng)目、減流程、減程序，應(yīng)放盡放，最大限度方便群眾。
