沒有一種根基,比扎根于人民更堅(jiān)實(shí);
沒有一種力量,比來自于群眾更強(qiáng)大。
我們黨的百年歷史,就是一部踐行黨的初心使命的歷史,就是一部黨與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)的歷史。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,我省各地各部門始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動工作結(jié)合起來,按照“小切口、影響大、能辦到、群眾普遍受益直接受益”原則,一場場生動的“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動蓬勃展開,一件件事關(guān)群眾切身利益的“急難愁盼”事得以解決。
從最困難的事情入手——
民警為八旬失明老人補(bǔ)辦證件
5月25日,洪湖市黃家口鎮(zhèn)姚河村,一名八旬失明老人一手拉著民警劉廣的手,一手拿著嶄新的戶口本,笑得格外開心。
這溫馨的一幕,緣于洪湖黃家口派出所收到的一則求助。
5月18日,姚河村村民范某來到黃家口派出所稱,其母親彭某今年82歲,年老體衰,雙目失明。近年來,老人的身體狀況急轉(zhuǎn)直下,但由于老人一直未辦理戶口及身份證,求醫(yī)問藥多有不便,希望派出所能幫忙解決。
派出所民警了解情況后,一面深入到老人所在村組,對村干部及周邊群眾進(jìn)行調(diào)查走訪,詳細(xì)了解實(shí)際情況;一面積極指導(dǎo)、配合老人家屬準(zhǔn)備入戶所需相關(guān)手續(xù)。
詳細(xì)核實(shí)老人的情況后,該所迅速開啟綠色通道,將老人的戶口本補(bǔ)辦完成。民警劉廣考慮到老人行動多有不便,主動上門將戶口本送到老人手中。
腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。
在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,我省各級黨組織和廣大黨員干部廣泛行動起來,俯下身沉下心,抓住小切口,從群眾的身邊事入手,做到民有所呼、我有所應(yīng)。
省委直屬機(jī)關(guān)工委聚焦駐點(diǎn)村實(shí)際和群眾所需,開展實(shí)地走訪調(diào)研,為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興出主意想辦法。
宜昌通過公開招標(biāo)方式,采購城區(qū)戶籍60周歲以上老年人意外傷害保險(xiǎn),惠及19.78萬名老年人。
荊門搭建黨員干部下沉社區(qū)服務(wù)平臺,累計(jì)幫助解決養(yǎng)老、托幼、法律援助、特殊關(guān)愛等方面問題1萬余個(gè)。
孝感通過設(shè)立“回音墻”“幫辦崗”,組建志愿服務(wù)隊(duì),召開懇談會等形式,收集民情民意,及時(shí)處理相關(guān)問題。
【感言】一個(gè)“笑”字千鈞重。為群眾辦實(shí)事,更多是聚焦在一樁樁、一件件關(guān)系群眾切身利益的“小事”,化解群眾“急難愁盼”,讓群眾喜笑顏開。
從最突出的問題抓起——
政務(wù)服務(wù)周日“不打烊”
“上班時(shí)間沒空辦、休息時(shí)間沒處辦”,曾是眾多群眾心中的痛。
6月27日,周日,宜都政務(wù)服務(wù)中心,辦事群眾卻絡(luò)繹不絕。
當(dāng)日上午,宜都市民陳先生和愛人丁女士不到半小時(shí),就辦理好不動產(chǎn)登記證。
“周日可以辦,我們就不用請假過來了。這項(xiàng)服務(wù)挺好!”陳先生點(diǎn)贊的是,3月7日起,宜都政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行每周日人社、不動產(chǎn)登記、社保、企業(yè)開辦、公安等18個(gè)窗口受理群眾辦事。
這一小小的改變,解決了宜都市民周日無處辦事的難題,體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)便民利民、群眾省心省事。
“主動延時(shí)一天,只為群眾方便一點(diǎn)?!币硕际姓?wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局副局長楊曉輝說,此舉是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的具體舉措,更是開展好“我為群眾辦實(shí)事”的生動實(shí)踐,消除辦事群眾的“痛點(diǎn)”與“難點(diǎn)”,將“事難辦”變成“事好辦”。
一枝一葉總關(guān)情。以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為契機(jī),我省各地各部門聽民聲、察民情、解民憂,用心用情解決人民群眾“急難愁盼”。
在武漢,以“高效辦成一件事”為主線,江夏區(qū)行政審批局、自然資源和規(guī)劃局與水電氣網(wǎng)等相關(guān)部門積極對接,推出“不動產(chǎn)登記+水電氣廣電網(wǎng)絡(luò)過戶(變更)一事聯(lián)辦”。
在天門,精心謀劃實(shí)施一批打基礎(chǔ)、強(qiáng)功能、利長遠(yuǎn)的民生項(xiàng)目,改造38個(gè)老舊小區(qū),精準(zhǔn)做好7000人就業(yè),加快12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)短板項(xiàng)目建設(shè),切實(shí)解決群眾的煩心事、操心事。
在仙桃,廣泛組織黨員干部深入田間地頭、小區(qū)樓宇、學(xué)校醫(yī)院、重點(diǎn)企業(yè),共走訪調(diào)研3萬多名黨員群眾,議定8942項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目。
【感言】開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動,關(guān)鍵是聯(lián)系實(shí)際,解決問題。事情定了就辦、辦就辦好,要堅(jiān)持實(shí)打?qū)?、硬碰硬的“解題”姿態(tài),持之以恒抓落實(shí)。
從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)——
你點(diǎn)單我來辦,就近就地解民憂
6月10日一大早,律師張軍仁來到隨州市曾都區(qū)法院訴訟服務(wù)中心申請民事立案時(shí),工作人員告知了一個(gè)好消息——訴訟費(fèi)用減半。
張軍仁說,過去,案件當(dāng)事人在立案時(shí)需先預(yù)交全部訴訟費(fèi),當(dāng)案件采用簡易程序?qū)徖砘蛘哒{(diào)解、撤訴結(jié)案后,當(dāng)事人才可通過申請退費(fèi),取回多交的訴訟費(fèi),既耗時(shí)費(fèi)力,程序又十分繁瑣。
今年,隨州中院開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,群眾點(diǎn)單,法院照單落實(shí),預(yù)收訴訟費(fèi)減半就是其中之一。
“預(yù)計(jì)每年將為轄區(qū)6000余名當(dāng)事人,減輕近千萬元的預(yù)收訴訟費(fèi)負(fù)擔(dān)?!痹紖^(qū)人民法院副院長葉鋒說。
除此之外,群眾還提出加強(qiáng)基層人民法庭建設(shè),方便群眾就近就地訴訟解紛。
隨州中院從今年5月開始,逐步恢復(fù)了曾都法院城區(qū)法庭等4個(gè)法庭的實(shí)質(zhì)性運(yùn)行。
在曾都區(qū)南郊法庭,隨州市農(nóng)商行工作人員曾慶東介紹,今年4月底,他還在為一位被告住房按揭貸款逾期未還的事情而發(fā)愁,不到兩個(gè)月時(shí)間,南郊法庭就上門調(diào)解,幫他抵清了貸款?!稗k事效率非常高!”曾慶東說。
江山就是人民,人民就是江山。我省在著力推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,積極為群眾解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,著力把學(xué)黨史、悟思想轉(zhuǎn)化為辦實(shí)事、開新局的強(qiáng)大動力。
省司法廳建立了省、市、縣三級“司法為民辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單,提出便民利民措施1408條,為民辦實(shí)事好事1.3萬余件(次),形成全崗行動、全員參與、全力落實(shí)的生動局面。
襄陽扎實(shí)推進(jìn)“千名干部進(jìn)千企”,組織黨員干部下沉到企業(yè)車間一線,將102項(xiàng)惠企政策送達(dá)企業(yè)身邊,主動幫助企業(yè)解決實(shí)際困難1700余個(gè)。
【感言】為群眾辦實(shí)事,要辦一件成一件,成一件帶一片。既要立足眼前、解決群眾“急難愁盼”,又要著眼長遠(yuǎn)、完善解決民生問題的體制機(jī)制,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。