隨著網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達和智能手機不斷普及，游戲也進入了高速發(fā)展階段。伴隨著未成年人觸網(wǎng)率不斷上升，觸網(wǎng)年齡不斷降低，沉迷游戲成為一個沉重的社會話題。媒體報道，位于四川成都的“少年燈塔”未成年人主動服務(wù)工程，在過去2018年接到全國各地的家長來電接近100萬個。網(wǎng)絡(luò)游戲無疑成為困擾萬千家長以及整個社會的一道難題。
有媒體統(tǒng)計，近十年，加強未成年人網(wǎng)絡(luò)保護屢屢成為兩會熱點議題。梳理十多年來兩會代表委員們的建議，可以看出隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，人們看待游戲問題發(fā)生了改變：從將網(wǎng)絡(luò)游戲視為毒害青少年的“電子海洛因”，單純反對孩子玩游戲；到客觀認識游戲，強調(diào)因勢利導(dǎo)、妥善處理好游戲和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系；再到以良性互動培養(yǎng)更好的親子關(guān)系，促進未成年人健康成長。
成年人和未成年人共同生活在一個充滿誘惑的社會，試圖讓未成年人生活在無菌環(huán)境中，成年后便把他們推到社會洪流中，他們?nèi)绾蔚謸跎鐣恼T惑？00后們作為“網(wǎng)絡(luò)原住民”，從小便接觸各類電子產(chǎn)品,他們生活在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，讓他們與網(wǎng)絡(luò)、與網(wǎng)絡(luò)游戲徹底隔絕，既不適宜，也很難做到。提升未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，提高他們的自制力，讓他們懂得如何在網(wǎng)絡(luò)空間中抵擋誘惑，才是對他們的真正負責(zé)。
游戲沖突的背后是兩代人對游戲理解的差異。中國青少年研究中心日前的一項調(diào)查顯示，超過半數(shù)中小學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲,大多數(shù)中小學(xué)生認可網(wǎng)絡(luò)帶來的正面影響。而家長則認為孩子的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，而網(wǎng)絡(luò)和游戲擠壓了學(xué)習(xí)的時間和空間，并且忽略了孩子的娛樂需求和交流心理，對親子關(guān)系造成了傷害，甚至造成激烈的親子沖突。
對于游戲平臺來說，在尚沒有建立游戲分級制度的情況下，通過技術(shù)手段對未成年的游戲接觸行為進行干預(yù)，非常有必要。事實上，從一些國家的經(jīng)驗來看，即便建立了游戲分級制度，也可能只是盡到提醒的義務(wù)，而難以對未成年人沉迷游戲進行有效干預(yù)。各游戲企業(yè)，從技術(shù)層面出發(fā)，加強防控措施，比如進行游戲時長以及游戲時段的控制，控制未成年人的游戲時間，顯然很有必要。
但也要看到，單個企業(yè)的努力是有限的，某家企業(yè)對旗下游戲采取某種防控措施，但其他游戲企業(yè)在未成年人保護方面依舊缺位，各家企業(yè)標準不一，游戲用戶便會選擇那些防控力度弱的游戲，從而消解某家企業(yè)的防控努力。所以，防未成年人游戲沉迷，還需要有關(guān)部門牽頭，建立統(tǒng)一的技術(shù)標準，將好的防控手段在全行業(yè)進行推廣，協(xié)調(diào)各企業(yè)的防控措施和力度，建立“一站式”的未成年人網(wǎng)絡(luò)使用管理平臺。
同時，也要看到防控未成年人網(wǎng)絡(luò)保護需要構(gòu)筑一個良好的生態(tài)，需要企業(yè)、家長、學(xué)校、社會的共同努力。技術(shù)可以發(fā)揮積極的作用，比如最近騰訊啟動的“兒童鎖”模式測試：13周歲以下未成年人在首次登錄游戲前，將被強制要求登記認證，只有在監(jiān)護人授權(quán)完成“解鎖”后才能登錄，且登錄之后仍遵循現(xiàn)行健康系統(tǒng)的游戲時間限制?！皟和i”可以幫助家長知曉以及掌控孩子的游戲行為，但“兒童鎖”能否真正發(fā)揮作用，還需要家長有意識地參與和配合。
而現(xiàn)實中，家長的素質(zhì)參差不齊，對孩子接觸網(wǎng)絡(luò)游戲的態(tài)度也不盡相同，有的嘴里抱怨者孩子沉迷游戲，但限制孩子玩游戲時，孩子一哭鬧，便什么都由孩子了。因此，家長的改變和努力，至為重要。比如研究顯示，開明的家長，不僅可以避免孩子沉迷游戲，還可以化害為利，共同參與孩子的“網(wǎng)游”，形成共同語言，并在“網(wǎng)游”的文化背景下，引導(dǎo)孩子思考互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交心理、數(shù)理知識、團隊合作等。
此外，諸如馬化騰所建議的“全面加強網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育工作，培養(yǎng)大眾對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)用的科學(xué)認知；推動相關(guān)研究組織和社會組織建立，加強相關(guān)問題研究和專業(yè)人才培養(yǎng)。”雖然看上去沒有技術(shù)防控措施那么緊迫，但也是構(gòu)筑未成年人網(wǎng)絡(luò)保護生態(tài)的重要組成部分，有必要更多關(guān)注。（楊三喜）
