阿里巴巴旗下飛豬近期發(fā)布《消費行為變遷的路與徑——消費者驅(qū)動新零售時代酒店變革》報告,對當下旅行消費行為的變遷、發(fā)展趨勢及新零售賦能酒店變革做出解讀和預(yù)測。據(jù)報告顯示,90后青睞同城酒店周末消費,情趣一族是酒店主要消費群體,酒店客房內(nèi)消費將成為未來發(fā)展趨勢。
據(jù)統(tǒng)計,中國酒店數(shù)量在250000家左右,平均每個地級市擁有了851家酒店,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平的提升,酒店客房數(shù)量和入住率每年都在遞增,可見中國酒店行業(yè)蘊含著巨大商機。與此同時,也暴露出酒店在商品銷售管理方面存在的眾多問題,其中酒店房客智能售賣市場基本上一片空白。
您可能發(fā)現(xiàn)過,為提升收益,不少酒店賓館客房內(nèi)都擺放著各類小商品,包括零食、飲料、計生、情趣用品等。這種傳統(tǒng)的酒店客房開放式售賣,存在眾多的不足,無論對消費者還是酒店賓館方,都有著眾多的痛點:延長退房時間,增加管理成本,前臺退房時核對消費品,對講機大音量泄露客戶隱私,容易引起客戶尷尬或消費糾紛。
此時,魔便利推出的酒店客房迷你售貨機成為解決問題的最好方式。移動支付的盛行,讓無人新零售行業(yè)得到了極速發(fā)展,尤其是針對酒店場景化的客房迷你售貨機,極具市場前景的暴利商機,專攻大床房,場景化精準營銷,成了新零售創(chuàng)業(yè)投資熱門項目,一經(jīng)推出就受到眾多酒店賓館和創(chuàng)業(yè)投資者的青睞。
酒店客房售貨機也可以稱之為酒店迷你售貨機、酒店自動售貨機、酒店機或酒店柜等。顧名思義,屬于酒店客房內(nèi)的自助售賣設(shè)備,將微型的無人自動售貨機置放于酒店客房內(nèi),就可以提供各種飲料、零食、計生用品和成人情趣用品。使用方法也非常簡單,只需手機掃描二維碼付款,即買即得即用。
市場調(diào)查報告顯示,消費者在購買成人用品后,使用場所:“酒店賓館占到56%,家庭使用35%,娛樂場所及其他使用占9%”。酒店賓館無疑成為成人情趣用品消費、銷售、使用的最大市場。魔便利聯(lián)合創(chuàng)始人張冰先生向本報記者表示,80后、90后消費者越來越注重消費方式的便捷性與消費過程的隱私性。
據(jù)了解,魔便利(www.mobianli.com)創(chuàng)始團隊由前海爾、國美集團高管組成,區(qū)別于傳統(tǒng)廠家售賣硬件的商業(yè)模式,魔便利選擇以服務(wù)為主,平臺化發(fā)展方向。魔便利是業(yè)內(nèi)最大的酒店客房售貨機綜合服務(wù)平臺,也是唯一擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)平臺,陸續(xù)被36kr、創(chuàng)投派等眾多專業(yè)媒體報道,同時也引起了國外知名科技創(chuàng)投媒體的關(guān)注。
目前,市場上各類品牌的客房售貨機均價900-1300元/臺。魔便利獨家首創(chuàng),全新的加盟合作模式,以500-600元/臺的成本價直接供應(yīng)。魔便利酒店機前期以大資金投入,規(guī)?;少徶悄苄酒瑢嶓w工廠批量生產(chǎn),減少中間經(jīng)營成本,擁有專利+商標+版權(quán),真正實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)低價的市場優(yōu)勢。
國內(nèi)酒店房間數(shù)量客觀而每天有數(shù)以萬計的男女入住酒店,客房是情趣用品消費最大的市場,而現(xiàn)在卻有那么多需求無法得到滿足。因為產(chǎn)品涉及到個人隱私,大庭廣眾消費在我國是不可能存在的,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展,所以這個無限市場前景的的巨大藍海商機才得以日漸被挖掘。
據(jù)零售協(xié)會統(tǒng)計,酒店客房這種特殊的消費場景,不僅是消費者停留時間最長的場景,還是一種天然的隱私化消費場所。酒店新零售引起了眾多企業(yè)和品牌的關(guān)注,類似網(wǎng)易、宜家、MUJI等紛紛跨界酒店,搶奪酒店這種垂直場景下的新零售商機。場景化體驗式精準營銷的興起,是社會經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果。