昨日上午,佘女士拿出她的一代和二代身份證。辦一代身份證時(shí),她體重75公斤;2005年換二代身份證時(shí),她體重65公斤;從2012年開(kāi)始,她堅(jiān)持健身整整兩年,體重降到57.5公斤左右,一直保持到現(xiàn)在。
今年8月,想著在網(wǎng)上購(gòu)物方便,佘女士拿著二代身份證到樓下一家銀行準(zhǔn)備開(kāi)戶并辦理網(wǎng)銀,沒(méi)想到柜臺(tái)工作人員拿著她的身份證看了半天后說(shuō):“你身份證上的照片不是本人,不能辦。”
“我解釋說(shuō),我沒(méi)必要拿別人的身份證開(kāi)卡還給存款消費(fèi)吧?”佘女士回憶說(shuō),但工作人員仍不同意給她辦理業(yè)務(wù),還要求她必須拿出能證明自己是自己的材料來(lái)才行。佘女士沒(méi)辦法,只好回家找到戶口本,銀行核對(duì)戶口本的信息后才給她辦理了業(yè)務(wù)。
誰(shuí)知沒(méi)過(guò)多久,佘女士在另一家銀行開(kāi)戶時(shí),銀行柜員同樣也不給她辦。她找到銀行經(jīng)理,經(jīng)理拿著她的身份證看了看,搖了搖頭,說(shuō)她和身份證上的“她”不像,不能開(kāi)戶。
擔(dān)心股票賬戶、醫(yī)保等受影響
不敢換新身份證
昨日中午,華商報(bào)記者聯(lián)系上這兩家銀行的客服人員,得到的答復(fù)都是審核得細(xì)致一些,是為了客戶賬戶和資金安全考慮。
“我很欣賞銀行的敬業(yè)精神,為了客戶的資金安全謹(jǐn)慎一點(diǎn)是好事,但人都是在不斷變化的,不能因?yàn)槲业淖兓穸ā沂俏摇芙^我正常開(kāi)戶?!辟芘空f(shuō),她現(xiàn)在都不敢再去辦理什么證件了?!白罱^(qū)組織大家去港澳游,要辦理通行證,我本來(lái)想去,但這事讓我打消了去旅游的念頭?!?/p>
佘女士也沒(méi)有打算換掉自己的身份證,“我原來(lái)的銀行開(kāi)戶信息,還有我的股票賬戶、醫(yī)療保險(xiǎn)等各種資料復(fù)印用的都是這個(gè)二代身份證,我擔(dān)心換了身份證后再鬧出什么差錯(cuò)來(lái)”。
“我現(xiàn)在都不知道該怎么辦了?”佘女士無(wú)奈地說(shuō)。
>>如何解決
辦臨時(shí)身份證或換證均可
其實(shí),有佘女士類似遭遇的人不在少數(shù)。
今年5月,成都市民劉女士10年前辦的身份證有效期到了,去換領(lǐng)新證時(shí),辦證中心說(shuō)“照片和真人有差異,需要提供證明”。劉女士找社區(qū)工作人員出具證明,才解決了問(wèn)題。
整過(guò)容的人也經(jīng)常會(huì)遇到這類問(wèn)題。2015年,南京的朱小姐在醫(yī)院去掉了嘴角的一顆黑痣,后來(lái)身份證丟了,補(bǔ)辦時(shí)民警要求她到醫(yī)院開(kāi)一個(gè)曾經(jīng)整容的證明。
那么,遇到像佘女士這樣的情況,該如何解決呢?
昨日,西安一家銀行的負(fù)責(zé)人提供了兩種解決方法:一是去公安局,告訴警方因?yàn)槿菝埠驼掌兓?,需要辦理一張臨時(shí)身份證,用臨時(shí)身份證就可以辦理銀行的各種業(yè)務(wù);二是如果經(jīng)常需要用到身份證,建議去更換身份證,“對(duì)于以前身份證留下的信息不用擔(dān)心,因?yàn)槊總€(gè)人的身份證號(hào)碼是唯一的,以前的照片和現(xiàn)在的照片不像也沒(méi)有關(guān)系”。