10月5日15:12，張女士來電：我老公兩個月前開始熱衷看網(wǎng)絡(luò)直播——就是看女主播吧！他一共充值了4萬塊錢的樣子，應(yīng)該還沒有買禮物送出去，我想問，充值到這個平臺的錢能不能退回來？
張女士，80后，是一個13歲女孩的媽媽，丈夫比她大兩歲。
兩口子從外地來杭州做點小生意，通過共同奮斗生活條件逐漸改善，沒料到最近因為網(wǎng)絡(luò)直播，兩人間產(chǎn)生了一點小別扭。
原來，兩個月前張女士的丈夫迷上了網(wǎng)絡(luò)直播，喜歡在直播平臺上和一些美女主播互動?；泳蜕俨涣怂投Y物，他為此花了不少錢。
“10月1日、2日，直播平臺搞活動，我老公兩天時間就往這個平臺充了兩萬塊。我看到了他這兩天的支付寶記錄，1日、2日這天轉(zhuǎn)了8次，每次2688元。”張女士說，“從我老公關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播開始，他一共往平臺投入大概四萬塊左右。轉(zhuǎn)了15次2688元，還有幾次一千多的?！?/p>
張女士說，家里房間多，晚上丈夫一般單獨在小書房里看書?！八粗辈ノ沂侵赖模依显缣嵝阉?，這個要花錢的，沒想到他還真花錢！這幾天我發(fā)現(xiàn)不對勁了，因為他晚上睡得很晚很晚，凌晨兩三點都不睡。我就去查他的支付記錄……唉，他也是無聊吧？結(jié)婚這么長時間了，也沒什么聊的，女兒呢又在學(xué)校住校?！?/p>
昨天，在張女士的丈夫常光顧的直播平臺上，一位女主播在直播中喝牛奶。
我問老公網(wǎng)絡(luò)直播有什么好看？
他說腦子發(fā)熱，控制不了
“我實在是想不通，如果只是聊個天，怎么要給主播那么多錢？我又問老公網(wǎng)絡(luò)直播有什么好看的？他說自己腦子發(fā)熱，控制不了。”
為了了解丈夫，張女士決定親自體驗下?！拔乙采现辈テ脚_去看了下，很無聊的啊，按一個正常人的思維怎么會喜歡呢？只能說現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)直播太害人，弄得家庭不和諧。”
最終，兩口子決定坐下來好好談?wù)劇?/p>
“我老公現(xiàn)在也后悔了，充值到平臺的錢，應(yīng)該還沒有買禮物送出去，我老公平時沒什么愛好，夫妻倆也沒什么矛盾的?！?/p>
張女士感慨：“唉，男人想什么都不知道！這么大筆錢，又沒有實際性消費，就這么花出去了，自己接受不了。都說女人沖動消費，就算一時腦熱花5000塊錢買衣服，買了后悔了，但衣服是可以穿的，但網(wǎng)絡(luò)直播能帶給你什么？”
這位80后主婦還總結(jié)了一句話：“網(wǎng)絡(luò)直播可以說是全天下女人的公敵了，你們覺得呢？”
記者了解到，張女士丈夫常光顧的這個直播平臺，號稱“當(dāng)今最具人氣、最勁爆，最多美女帥哥的播客視頻社交互動軟件”，在平臺簽約的主播，對形象氣質(zhì)要求都很高。記者有一位朋友在其中負(fù)責(zé)招聘，今年7月，曾有100多位形象很好的女孩報名做主播，最后只留下了20個。
該平臺沒有設(shè)客服人員。昨天記者咨詢了幾個主播，她們都說，充進(jìn)去的錢是要不回來的，但有一個辦法可以把損失減到最小，即張女士可以另外注冊一個賬號，自己當(dāng)主播，這個不用跟平臺簽約，屬于業(yè)余主播。然后讓她丈夫把剩余的虛擬貨幣（充值一元錢，能兌7個虛擬貨幣）兌換成禮物，贈送給張女士的賬號，由張女士再進(jìn)行提現(xiàn)，作為非簽約主播，可提現(xiàn)的金額為90%左右。
昨天，把這個辦法告訴張女士，她連說謝謝，說會和老公商量一下，按這個路子試試。
快報《律師來了》欄目簽約律師、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所的吳旭華說，最近國家針對網(wǎng)絡(luò)直播這一塊出臺了一項新規(guī)，建議張女士對照看看，如果發(fā)現(xiàn)直播平臺有需要整改或不符合新規(guī)定的，可以提出來，以此為由與平臺協(xié)商退款。
吳律師說的規(guī)定，指的是今年7月文化部印發(fā)的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)表演管理工作的通知》，對網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位利用信息網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)場文藝表演、網(wǎng)絡(luò)游戲等文化產(chǎn)品技法展示或解說的行為進(jìn)行規(guī)范。通知要求，網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位要健全內(nèi)容管理制度，配足內(nèi)容審核人員，嚴(yán)格監(jiān)督表演者表演行為，加強對用戶互動環(huán)節(jié)的管理，并確保能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并處置違法違規(guī)內(nèi)容。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)含有違法違規(guī)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)表演，要及時關(guān)閉表演頻道，停止網(wǎng)絡(luò)傳播，保存有關(guān)記錄，并立即向所在地省級文化行政部門或文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)報告。
職業(yè)的網(wǎng)絡(luò)女主播是這樣工作的
用高清麥克風(fēng)美顏攝像頭什么時候怎么互動都有對應(yīng)腳本
丈夫的行為最讓張女士納悶的地方在于，網(wǎng)絡(luò)直播究竟有什么好看的？
她親身體驗后發(fā)現(xiàn)，平臺上的女主播無非就是和網(wǎng)友聊聊天、唱唱歌、賣賣萌、發(fā)發(fā)嗲，在她看來，主播聊的內(nèi)容都沒什么營養(yǎng)，真的想不通丈夫為什么會如此著迷。
昨天，記者詢問了幾位常用手機看網(wǎng)絡(luò)直播的男士，對于愛看直播的動機回答不外乎是“主播長得漂亮，說話好聽”、“幫你打發(fā)無聊，還會跟你互動”，還有的說，主播會在直播中唱歌、跳舞，甚至吃飯、逛街……
一項統(tǒng)計表明，我國目前的網(wǎng)絡(luò)主播用戶約有3.25億人。杭州一家網(wǎng)絡(luò)傳媒公司的經(jīng)紀(jì)人施先生說，從商業(yè)角度來說，這是一塊巨大的蛋糕，因此現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)女主播都在進(jìn)行職業(yè)化運作，但并不像網(wǎng)上說的輕輕松松就能年入百萬。
“現(xiàn)在能賺錢的網(wǎng)絡(luò)主播，主要是女網(wǎng)紅主播和游戲玩家！”施先生說，女主播中有的純粹是業(yè)余玩玩，基本就是跟用戶聊聊天、唱唱歌，或者直播一下自己的生活狀態(tài)。
相比之下，占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)平臺首頁位置的都是一些專業(yè)女主播，這些女孩經(jīng)過專業(yè)的挑選和培訓(xùn)，用的麥克風(fēng)是高清的，攝像頭是有美顏效果的，開場說什么，先唱哪首歌，怎么和網(wǎng)友互動，都有對應(yīng)的腳本，公司也會根據(jù)她們的特色做出專門指導(dǎo)。比如江浙一帶的姑娘，有的歌唱得非常好，但說普通話就很一般，公司就會要求她們每天練習(xí)繞口令：八百標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北邊跑……一直練到滿意為止。
而這樣的訓(xùn)練，就是為了給用戶更好的感官印象，進(jìn)而打動他們，讓他們付費。
什么樣的男人愛看網(wǎng)絡(luò)直播？
昨天，施先生介紹了一個職業(yè)女主播75分鐘的大致直播流程設(shè)置——
直播的女孩22歲，身高1米67，籍貫青島，白皙可人。
直播開始后，女主播主要是跟用戶互動，比如對剛進(jìn)直播間的新用戶表示感謝，跟常來光顧的老用戶打招呼，這個過程大約5到10分鐘。
這個時候，會有用戶開始送禮物，女主播要以感謝大家為由進(jìn)行第一次表演，一般是唱首歌，當(dāng)然，這個腳本都是定好的，哪怕沒有用戶送禮物，這首歌也是要唱的。
唱完歌后繼續(xù)互動，這當(dāng)中要穿插一些段子、故事，比如發(fā)生在哪兒的奇葩事件，最近哪個明星的緋聞，盡可能地往自己身上套，模仿電臺主播，不論講什么內(nèi)容，都是按照事先定好的腳本走。
整個直播過程中，唱歌、互動、感謝、賣萌，按照腳本和實際情況穿插變換，一個多小時的直播過程，很緊湊地結(jié)束了。
據(jù)記者調(diào)查了解，觀看網(wǎng)絡(luò)主播的男性用戶大致可分為幾種需求：
1.社交需求。平時的社交圈子窄、身邊異性朋友不多的男網(wǎng)友，試圖通過網(wǎng)絡(luò)直播與異性社交，有的女主播會以送禮物加微信的形式吸引用戶，甚至和網(wǎng)友線下互動約見。
2.滿足被尊重感。有媒體做過調(diào)查，經(jīng)常觀看網(wǎng)絡(luò)主播的用戶中，自由職業(yè)者、小企業(yè)主的比例較高，有部分用戶認(rèn)為，自己在現(xiàn)實生活中沒有得到應(yīng)有的尊重，而給網(wǎng)絡(luò)主播送去大件虛擬禮物并在直播窗口彈幕公告，并收到女主播嗲聲嗲氣的道謝時，給了他們一種莫大的滿足感。
3.滿足好奇心理。道聽途說一些奇聞，看看別人日常生活都在做些什么，這類用戶占據(jù)了絕大多數(shù)。
施先生說，相比于傳統(tǒng)的社交工具，目前的網(wǎng)絡(luò)直播平臺，最吸引人地方是兩點，一是免費，只是觀看的話，除了流量不需要什么額外費用；二是不受時間場地限制，可隨時隨地互動，即使不特意去看，也可聊以打發(fā)時間。
