出了交通事故沒(méi)多久,就接到自稱(chēng)是保險(xiǎn)公司工作人員的電話(huà)。然而,等車(chē)主按照“理賠員”的指點(diǎn),在ATM機(jī)上一番操作,車(chē)主銀行卡內(nèi)的錢(qián)都被卷走。昨日,兩名車(chē)主先后致電本報(bào),反映他們?cè)庥隼碣r騙局。
報(bào)保險(xiǎn)后接到騙子電話(huà)
27歲的鄒先生家住洪山區(qū)獅子山街,8月1日,他在小區(qū)停車(chē)時(shí),將車(chē)漆刮了,通過(guò)電話(huà)報(bào)了平安車(chē)險(xiǎn)后,他選擇了簡(jiǎn)易理賠模式。通過(guò)手機(jī)上的“平安好車(chē)主”APP,上傳了包括身份證、車(chē)輛行駛證等相關(guān)信息。因有事,3天后,他才將車(chē)開(kāi)到4S店準(zhǔn)備修理,但4S店拒修,保險(xiǎn)也拒賠,理由是他自己用補(bǔ)漆筆補(bǔ)了油漆。
讓鄒先生意外的是,8日下午2時(shí)許,他接到一名男子電話(huà)。對(duì)方自稱(chēng)姓陳,是平安車(chē)險(xiǎn)理賠的財(cái)務(wù)人員。電話(huà)中,陳某稱(chēng),1日的事故,保險(xiǎn)公司決定賠付1000元,要將錢(qián)打給鄒先生,但鄒先生需要立即前往銀行自助ATM機(jī)操作,并打印回執(zhí)單。
鄒先生說(shuō),8日下午3時(shí)許,他到珞獅南路上的農(nóng)業(yè)銀行南湖支行,按照對(duì)方的指點(diǎn),用兩張銀行卡在ATM機(jī)上進(jìn)行操作??芍笏麉s收到了銀行的扣款短信。兩張卡上一共6.55萬(wàn)元轉(zhuǎn)給了陌生人,他此時(shí)才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙了。
無(wú)獨(dú)有偶。昨日,在江漢區(qū)民意四路做建材生意的李女士也反映遭遇同樣的騙局。上月27日,她駕車(chē)在硚口路發(fā)生了小剮蹭事故,她現(xiàn)場(chǎng)報(bào)了保險(xiǎn)。13日,李女士接到一個(gè)電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)保險(xiǎn)理賠員,要給她轉(zhuǎn)理賠款??伤凑諏?duì)方的要求,到銀行ATM機(jī)上一操作,卡中近2.4萬(wàn)元錢(qián)沒(méi)了。事后她才知道,自己進(jìn)行的是轉(zhuǎn)賬操作。
ATM機(jī)英文界面蒙了車(chē)主
為何這么輕易就相信了騙子呢?
鄒先生和李女士都稱(chēng),電話(huà)中,騙子準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出了自己的姓名、身份證號(hào)、車(chē)牌號(hào)等個(gè)人以及車(chē)輛信息,還說(shuō)出了報(bào)案的時(shí)間和地點(diǎn),以及發(fā)生了什么事故,這樣他們才相信了對(duì)方是保險(xiǎn)公司的工作人員。
在ATM機(jī)上操作時(shí)難道不知道是在轉(zhuǎn)賬給騙子么?“都是英文界面,我不懂英文?!编u先生說(shuō),當(dāng)時(shí)他也有過(guò)疑惑,對(duì)方為何要自己選擇英文操作,但對(duì)方稱(chēng)只有通過(guò)英文系統(tǒng),ATM機(jī)才能打印回執(zhí)單,所以他沒(méi)有再懷疑。李女士也稱(chēng),騙子也要她選擇英文界面進(jìn)行操作。
在鄒先生的轉(zhuǎn)賬記錄上,楚天都市報(bào)記者看到,這兩筆錢(qián)均被轉(zhuǎn)到了一個(gè)叫“田井繡”的個(gè)人賬戶(hù),開(kāi)戶(hù)行在重慶。昨日,記者撥打了詐騙鄒先生及詐騙李女士的電話(huà),但兩個(gè)電話(huà)均已停機(jī)。
騙子怎么知道車(chē)險(xiǎn)信息?
兩名車(chē)主稱(chēng),騙子知道他們的保險(xiǎn)詳細(xì)信息,他們懷疑這些信息是從保險(xiǎn)公司泄露出去的。
記者隨后撥打平安車(chē)險(xiǎn)客服電話(huà),工作人員稱(chēng),最近已接到多起此類(lèi)詐騙投訴,對(duì)于客戶(hù)信息泄露一事,公司已報(bào)警處理。
李女士投保的是中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。該公司黃先生稱(chēng),不是他們泄露了李女士的個(gè)人信息。本月,他個(gè)人就接到5名車(chē)主反映遭遇騙子的事,騙人手法和李女士所說(shuō)一模一樣。其中有車(chē)主懂英文,發(fā)現(xiàn)不對(duì)之后向他咨詢(xún),他立即提醒車(chē)主遭遇了騙子,不要上當(dāng)。近段時(shí)間,全國(guó)各地多家保險(xiǎn)公司客戶(hù)都遭遇了同樣的騙局,至于這些客戶(hù)的信息如何到了騙子手中,他不知道。
黃先生還說(shuō),按照保險(xiǎn)公司的操作流程,公司在進(jìn)行理賠時(shí),只要手續(xù)齊全,公司不會(huì)給車(chē)主打電話(huà),而是直接將理賠款匯到車(chē)主的銀行卡上,更不會(huì)讓車(chē)主到ATM機(jī)上進(jìn)行什么操作。
目前,鄒先生和李女士都已報(bào)警。警方已經(jīng)介入調(diào)查。