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男子住店撞見女房客洗澡 稱不吉利找酒店索賠遭拒
2018-01-21 09:58:08   來源:長江日報

昨日,江西的黃先生向新聞熱線投訴稱,他入住酒店,進房后意外撞見前一位女房客正在洗澡。黃先生稱,酒店出現(xiàn)這樣的低級錯誤,使他感覺很不舒服。

黃先生稱,昨日早上從成都乘飛機到漢,中午11時許,入住光谷天地公寓酒店1601房。到酒店房間后,準備躺下休息一會,突然聽到衛(wèi)生間內傳出嘩嘩的流水聲。黃先生以為是服務員還在打掃衛(wèi)生,就去衛(wèi)生間查看。推開衛(wèi)生間門,撞見一名年輕女士正在里面洗澡。

“不光是洗澡的女士嚇了一大跳,我也是大吃一驚”。黃先生說,他立即退出并關上衛(wèi)生間門,當即向酒店方投訴。但是酒店方半小時后才有人來房間了解情況。黃先生稱做生意怕不吉利,希望酒店方賠償他666元,但被酒店方拒絕。

記者來到該酒店時,酒店的杜經理正在與黃先生溝通。杜經理承認,這事確實是酒店方的失誤。他解釋說,在黃先生之前,有一對夫妻入住酒店,丈夫早上6時就辦理了退房手續(xù)并先離開,離開時向前臺工作人員交待,妻子還要休息一會才離開。

就在黃先生到酒店辦理入住手續(xù)時,前臺工作人員詢問服務員,1601房清潔做完了沒有?而服務員卻聽成1001房,回答說做完了。于是,前臺工作人員就給黃先生辦理了入住手續(xù)。

杜經理說,黃先生投訴時,他正在外面辦事,立即趕回酒店。此時前臺只有一名工作人員,所以到黃先生住處時間有點晚。

杜經理稱,酒店方已當面向黃先生道歉,并免除房費,但杜先生提出的賠償要求無法滿足。杜經理對黃先生的賠償要求無法理解和接受。他說,涉事的女士經解釋后,沒有提出賠償要求就離開了。

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