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質(zhì)量強(qiáng)企惠民生 武昌供水分公司開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)
2024-09-24 15:47:10   來(lái)源:今日湖北

“婆婆,您看檢測(cè)儀上的數(shù)字。這個(gè)數(shù)字代表濁度,目前僅為 0.12;這個(gè)數(shù)值代表余氯,為 0.08。這些數(shù)值全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)非常優(yōu)良,您盡管放心!”9月23日,在武漢市寶安社區(qū)的一戶居民方奶奶家中,武漢城投水務(wù)集團(tuán)武昌供水分公司工作人員從廚房水龍頭接取水樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)。只見(jiàn)工作人員將試劑投入水樣,待試劑完全溶解后,水樣呈淡粉色。這是發(fā)生在“質(zhì)量強(qiáng)企惠民生 水潤(rùn)江城促發(fā)展 武水集團(tuán)武昌供水分公司2024年‘質(zhì)量月’活動(dòng)”上的一幕。

經(jīng)過(guò)工作人員檢測(cè)、仔細(xì)觀察、比對(duì)標(biāo)準(zhǔn)色卡,結(jié)果顯示,居民家中水質(zhì)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。“此次檢測(cè)的是水樣的濁度和余氯,也是反映水質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo),確保居民家中水質(zhì)可以放心使用。”工作人員介紹。

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工作人員為居民講解水質(zhì)檢測(cè)儀的數(shù)值

當(dāng)天,武昌供水分公司不僅組織了檢測(cè)人員攜帶便攜式快速檢測(cè)儀,走進(jìn)群眾家中免費(fèi)檢測(cè)飲用水質(zhì),用直觀的檢測(cè)數(shù)據(jù)讓群眾及時(shí)了解水質(zhì)狀況,還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為居民提供相關(guān)供水咨詢服務(wù),并發(fā)放宣傳資料。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

“我們家的水壓好像有點(diǎn)問(wèn)題?!薄皼](méi)問(wèn)題,我們馬上安排人員去您家查看一下?!薄艾F(xiàn)在這個(gè)房子戶主是我兒子,但是是由我交水費(fèi),這個(gè)情況怎么處理呢?”“這個(gè)需要您去咱們的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)辦理一下?!薄趯毎采鐓^(qū)的居民廣場(chǎng)上,武昌供水分公司工作人員精心布置了展臺(tái),擺放了居民關(guān)心的“用水價(jià)格”等相關(guān)展板,并為前來(lái)咨詢的居民,一一答疑解惑。

工作人員還為前來(lái)咨詢的居民,送上了一份“特別的禮物”——“漢水”瓶裝水?!爸x謝你們啊,服務(wù)這么貼心?!?0歲高齡的常爺爺笑著說(shuō),“水質(zhì)這么好,離不開(kāi)你們的辛勤付出!”

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工作人員為居民答疑解惑

73歲的方奶奶對(duì)武昌供水分公司的供水服務(wù)也“有話說(shuō)”?!八麄兎?wù)真是太周到了,不只是今天來(lái)我家給我檢測(cè)水質(zhì),之前我們家水費(fèi)一直很高,我們老年人也沒(méi)注意這些,是他們工作人員主動(dòng)上門,告訴我們,是抽水馬桶壞了,一直在走水,需要進(jìn)行修理,為了這個(gè)問(wèn)題他們前前后后跑了幾次?!?/p>

優(yōu)質(zhì)“供水”進(jìn)社區(qū),服務(wù)群眾零距離。武水集團(tuán)武昌供水分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次“質(zhì)量月”活動(dòng)也是武昌供水分公司開(kāi)展供水服務(wù)活動(dòng)的一個(gè)縮影。“每個(gè)月我們都會(huì)組織相關(guān)工作人員走進(jìn)社區(qū),讓居民在‘家門口’就可以享受到優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù),這已成為我們的常態(tài)化‘操作’,確保居民安全用水,真正做到為群眾辦實(shí)事、解難題?!保ń鹑糗纾?/p>

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