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恩施市“水電氣網(wǎng)視”聯(lián)合服務(wù)進(jìn)社區(qū)
2024-08-29 15:03:40   來源:今日湖北

“以前水、電、氣等過戶業(yè)務(wù)問題,還要跑不同地方、反復(fù)交資料才能辦理,現(xiàn)在你們搞上門服務(wù),真是太方便了?!?月28日,恩施州龍洞河安置小區(qū)居民李健芳對(duì)“水電氣網(wǎng)視”聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)贊不絕口。

水電氣網(wǎng)視”聯(lián)辦現(xiàn)場(chǎng)


當(dāng)天,恩施市自來水有限責(zé)任公司積極推廣“恩施供水”公眾號(hào)使用方法,通過宣傳展板、發(fā)放宣傳圖冊(cè)、深入社區(qū)講解服務(wù)等形式,耐心介紹掌上營業(yè)廳的各項(xiàng)功能及操作步驟。

教用戶使用“恩施供水”公眾號(hào)

據(jù)了解,水電氣等公司努力把“指尖生活”送到千家萬戶,從窗口排隊(duì)繳費(fèi)到現(xiàn)在手機(jī)網(wǎng)上繳費(fèi),為客戶提供“零距離”供水服務(wù),輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地查詢用水信息,感受“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便捷。

此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳圖冊(cè)100份,掌上營業(yè)廳操作流程講解200余人次,集中辦理過戶118戶,切實(shí)方便了居民用戶的水費(fèi)繳費(fèi)查詢,得到了居民群眾的一致好評(píng)。

居民現(xiàn)場(chǎng)填表

據(jù)悉,2024年,恩施市“水電氣網(wǎng)視聯(lián)合服務(wù)隊(duì)”決定走進(jìn)社區(qū),以恩施市龍洞河安置小區(qū)為試點(diǎn),為小區(qū)624戶業(yè)主,“一站式”現(xiàn)場(chǎng)辦理“水電氣網(wǎng)視”聯(lián)辦過戶業(yè)務(wù),旨在推動(dòng)恩施市“水電氣網(wǎng)視聯(lián)合服務(wù)隊(duì)”的深入發(fā)展,打破行業(yè)壁壘,整合各方資源,充分發(fā)揮服務(wù)隊(duì)的特色和優(yōu)勢(shì),為群眾提供更加便捷、高效、全面的一站式服務(wù)。

恩施市自來水有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后,該公司將繼續(xù)開展走進(jìn)社區(qū)活動(dòng),切實(shí)讓廣大用戶享受到更加舒心、便民、利民的智能化服務(wù)。(通訊員向淑婷、劉昌容)

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