仙桃市小南社區(qū):“家門服務”有速度 便民利民“有溫度”
2024-02-23 15:39:48
來源:今日湖北
“辦理醫(yī)保退費不到半個小時就能搞定,這速度可以呀!這樣方便的服務,我給五星好評!”1月17日,在湖北省仙桃市干河街道小南社區(qū)便民服務站政務服務窗口,廖先生辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險退費業(yè)務后,高興地說。
據悉,廖先生是仙桃戶籍,一直住在武漢。前不久看到居民微信群中宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保退費的事情,特意請假返回仙桃,前往窗口咨詢。“過去很擔心來窗口辦事效率會很低,現(xiàn)在不一樣了,有專事專窗,給我們老百姓提供了極大的便利,辦事效率也大大提升了?!绷蜗壬澷p道。
辦理業(yè)務
據了解,小南社區(qū)政務服務站地處軍墾路14號,共6層,將會客廳、黨群服務中心與政務服務站等相關功能集于一體,建成了民生服務平臺。該站整合轄區(qū)困難殘疾人補貼、低保特困人員政策辦理、人口計生信息登記、退役士兵安置、醫(yī)保等政務業(yè)務,可實現(xiàn)67項政務服務事項辦理。
據統(tǒng)計,小南社區(qū)政務服務站目前可承擔每日20-40名群眾辦事。該站負責人表示,會繼續(xù)打造重點“村改居”政務服務大廳,真正實現(xiàn)辦事人“只進一門、只找一窗”。