“浩浩,今天是你36歲生日,媽媽祝你生日快樂(lè),晚上記得回家吃飯啊!”2月5日中午,廖浩剛完成武漢市武昌區(qū)徐家棚長(zhǎng)輪社區(qū)喻家湖長(zhǎng)航宿舍管道漏水搶修工作,就接到了這個(gè)“特殊”的電話。
連日?qǐng)?jiān)守在戰(zhàn)冰斗雪保供水第一線,廖浩已經(jīng)忘記了這天是他的生日。接到媽媽電話時(shí),他怔了一下:“謝謝媽媽!今天不回去了。這幾天雨雪冰凍天氣,‘最后一公里'的供水安全需要我們?nèi)ナ刈o(hù),生日就在工地上過(guò)吧!”此時(shí),零星的雪花再次飄落,落在了廖浩的臉上,他的眼睛亮晶晶的……
廖浩是武水集團(tuán)武昌維修工程處解決無(wú)水專班負(fù)責(zé)人、青年黨員。2月5日上午,廖浩接到工單,市民反饋長(zhǎng)輪社區(qū)喻家湖長(zhǎng)航宿舍25棟無(wú)水,他立即帶領(lǐng)搶修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。通過(guò)小區(qū)供水管線圖、現(xiàn)場(chǎng)供水井蓋設(shè)施判斷管道走向,檢查水表、閥門等設(shè)施,綜合分析,廖浩迅速判斷該樓棟進(jìn)水管道漏水。隨后,他組織探管聽漏人員查找具體漏點(diǎn),在一樓南面窗戶下精準(zhǔn)定點(diǎn),維修人員對(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行開挖。在刺骨的冰水中,廖浩用凍得通紅的手將受損的管道進(jìn)行清理、更換。不到3個(gè)小時(shí),樓棟恢復(fù)供水。
“這么冷的天,這么快就幫我們恢復(fù)了供水,對(duì)你們的服務(wù)很滿意。”喻家湖長(zhǎng)航宿舍的居民們臉上都露出笑容,不停對(duì)供水搶修人員表示感謝。
廖浩挺直了僂身已久的腰板,把自己的聯(lián)系方式留給社區(qū)網(wǎng)格員,并反復(fù)叮囑“隨著氣溫的回暖,小區(qū)的供水設(shè)施同樣面臨考驗(yàn),如果居民遇到用水問(wèn)題,可以直接和我們聯(lián)系?!彪S后,他指揮維修隊(duì)員迅速清理完現(xiàn)場(chǎng),趕往下一個(gè)搶修點(diǎn)。
2月2日以來(lái),武漢市遭遇低溫雨雪冰凍天氣?!俺掷m(xù)低溫冰凍,容易造成老舊小區(qū)部分供水管道凍結(jié)、破損漏水?!绷魏平榻B,武昌供水部供水服務(wù)面積大,用戶反映用水訴求的熱線接單點(diǎn)多面廣,他所在的武維工程處黨員骨干們主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),在保供一線組成21個(gè)搶修小組,24小時(shí)備勤。無(wú)論在哪個(gè)小區(qū)搶修,廖浩和隊(duì)員們都不忘巡檢周邊的水表、閥門是否做好了防凍措施,如遇破損立即修復(fù)。
目前,武漢市氣溫正逐步回升,春節(jié)即將來(lái)臨,廖浩和同事仍在防凍保供的一線,“我的生日愿望就是希望在我們的全力以赴下,能確保安全優(yōu)質(zhì)供水,讓居民過(guò)上一個(gè)安定祥和的春節(jié)!”(來(lái)源:武水集團(tuán) 通訊員吳波)