10月30日下午,武漢市洪山區(qū)人民政府召開了公共服務質(zhì)量提升工作調(diào)度會,洪山區(qū)質(zhì)量強區(qū)工作委員會辦公室(以下簡稱“洪山區(qū)質(zhì)強辦”)50余名成員參與此次會議。
會議主要內(nèi)容有貫徹落實《武漢市公共服務質(zhì)量提升攻堅行動計劃》文件精神和湖北省委書記王蒙徽、省長王忠林批示及省政府常務會、全省公共服務質(zhì)量提升攻堅行動動員電視電話會議主要精神,進一步統(tǒng)一思想,研究提升公共服務質(zhì)量的方向和舉措,確保洪山區(qū)在第四季度及今年國家公共服務質(zhì)量監(jiān)測中取得較好成績,洪山區(qū)人民政府召開了公共服務質(zhì)量提升工作調(diào)度會。
洪山區(qū)市場監(jiān)管局相關負責人傳達省委、省政府主要負責人批示及省政府常務會、全省公共服務質(zhì)量提升攻堅行動動員電視電話會議主要精神。
洪山區(qū)質(zhì)強辦負責人通報洪山區(qū)公共服務質(zhì)量滿意度測評情況,第三季度洪山區(qū)滿意度排名從全市前3名下滑到第6名,近七成公共服務領域滿意度環(huán)比下降,與二季度相比下降幅度從高到低分別為,養(yǎng)老服務、政務服務、公共教育、社會保障、公共安全、公共文化、公共交通、生態(tài)環(huán)境。
洪山區(qū)質(zhì)強辦積極調(diào)研,認真分析原因,認為公共服務在提升群眾獲得感方面還存在短板,基本公共服務均等化水平有待提高,突出問題長效解決機制還需完善。
針對上述情況,洪山區(qū)質(zhì)強辦對下一步重點工作做了周密部署,要求提高政治站位,樹立大局意識;明責履責,逐項落實;強化公共服務正向宣傳,加強溝通聯(lián)系,形成工作合力。
洪山區(qū)副區(qū)長紀宏杰表示:“各單位要以問題整改為契機,強化公共服務質(zhì)量提升成效,以服務提升為抓手,促進公共服務高質(zhì)量發(fā)展;各單位要加強協(xié)調(diào)推進,狠抓工作落實,力爭四季度公共服務質(zhì)量突出問題得到有效緩解,重回武漢市公共服務質(zhì)量監(jiān)測排名中的領先地位,助力湖北省和武漢市在全國公共服務滿意度監(jiān)測中提升排名,提高人民群眾的滿意度?!?/p>
通過此次質(zhì)量工作調(diào)度會,各單位紛紛表示將按照上級部門的要求履行好職責,積極認真做好公共服務質(zhì)量工作,助推公共服務質(zhì)量工作邁上新臺階。(來源:洪山區(qū)市場監(jiān)管局 通訊員楊想發(fā))