8月25日，武漢市第二批13家“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳正式掛牌接待用戶，至此，武漢市“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳達(dá)17家，共享服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。
“辦好用水業(yè)務(wù)后，還可以同時(shí)辦理用電、用氣業(yè)務(wù)，這下‘只進(jìn)一家門就能辦成三家事’，不用再來(lái)回跑了！”當(dāng)日10時(shí)許，武漢市民張先生在武漢市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司民主路營(yíng)業(yè)廳辦理水費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)綜合自助服務(wù)區(qū)里的天然氣圈存機(jī)起了興趣，經(jīng)工作人員指導(dǎo)，張先生為自己的燃?xì)釯C卡進(jìn)行了圈存操作，給方便快捷的水電氣共享服務(wù)點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。
工作人員在供水服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳指導(dǎo)用戶辦理天然氣業(yè)務(wù)
自今年5月第一批“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳掛牌營(yíng)業(yè)以來(lái)，武漢市“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳不斷創(chuàng)新水電氣一體化服務(wù)模式，縮短施工時(shí)限、降低市場(chǎng)主體辦事成本，現(xiàn)已受理咨詢、辦理水電氣綜合業(yè)務(wù)600余筆，服務(wù)辦事群眾800余人次；為東湖高新區(qū)武漢朗德電氣有限公司、武漢毛坦集團(tuán)有限公司工業(yè)園、國(guó)藥光谷生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園生產(chǎn)研發(fā)基地等6家企業(yè)提供水電氣用能“一次報(bào)裝、聯(lián)合查勘設(shè)計(jì)”服務(wù)。
“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳
據(jù)了解，武漢市的這17家“水電氣”共享營(yíng)業(yè)廳已在業(yè)務(wù)辦理、人員培訓(xùn)、數(shù)字資源整合三方面做到了高度統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了辦事指南規(guī)范化，窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，線上一網(wǎng)通辦“一次都不用跑”、線下窗口“最多跑一次”的服務(wù)優(yōu)化。
“共建‘水電氣’共享營(yíng)業(yè)廳是貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于深化‘放管服’改革和優(yōu)化‘獲得用水用電用氣’營(yíng)商環(huán)境，拓展‘高效辦成一件事’‘集成辦、一鏈辦’，進(jìn)一步減少用戶跑動(dòng)成本的重要舉措，對(duì)提升供水、供電、供氣服務(wù)便利化水平具有重要意義?！蔽錆h市水務(wù)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
為確保共享服務(wù)取得實(shí)效，武漢市水電氣三家公共服務(wù)企業(yè)深度合作，攜手對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)水平、最佳實(shí)踐，共商共建，破壁融合，在政務(wù)大廳“水氣綜合服務(wù)窗口”合作經(jīng)驗(yàn)和工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了水電氣設(shè)施、人力、服務(wù)等各類資源共享，進(jìn)一步升級(jí)城市運(yùn)營(yíng)的公共服務(wù)功能。
設(shè)在“武漢水務(wù)集團(tuán)”微信公眾號(hào)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的“水電氣專區(qū)”
武漢市目前已開(kāi)通的17個(gè)水電氣共享營(yíng)業(yè)廳包括武漢市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水有限公司朱家亭營(yíng)業(yè)廳、雄楚大道營(yíng)業(yè)廳、宗關(guān)營(yíng)業(yè)廳、香港路營(yíng)業(yè)廳、二七營(yíng)業(yè)廳、常青花園營(yíng)業(yè)廳、臺(tái)北路營(yíng)業(yè)廳、民主路營(yíng)業(yè)廳；國(guó)家電網(wǎng)湖北省電力有限公司武漢供電公司二七營(yíng)業(yè)廳、江漢營(yíng)業(yè)廳、硚口營(yíng)業(yè)廳、漢陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳、洪山營(yíng)業(yè)廳、徐東營(yíng)業(yè)廳；武漢市天然氣公司金龍營(yíng)業(yè)廳、北湖營(yíng)業(yè)廳、濱江國(guó)際營(yíng)業(yè)廳。（來(lái)源：武水集團(tuán) 通訊員謝銘輝、鐘適、潘峰）
