“蔣警官,山里雨后路滑,你們回派出所一定要小心呀!”宜昌市遠(yuǎn)安縣花林寺鎮(zhèn)龍鳳村二組龐奶奶的兒媳囑咐道。6月30日,龐奶奶的兒媳領(lǐng)著民警走完了一段泥濘山路后,再次感謝派出所戶籍民警上門為其婆婆辦理二代身份證件。
進(jìn)入6月份以來,宜昌市遠(yuǎn)安縣公安局花林寺派出所戶籍窗口先后收到駐村民警反饋的信息,在宜昌市遠(yuǎn)安縣花林寺鎮(zhèn)共有三個村的5名村民需要辦理或者補(bǔ)辦身份證件,而這些村民都患有身體疾病,行走困難。像遠(yuǎn)安縣花林寺鎮(zhèn)龍鳳村二組87歲的龐奶奶,雙目失明,加上其身份證丟失,其子女幾次下山都無法代替龐奶奶領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金。
按照預(yù)約,6月30日清晨,花林寺派出所戶籍人員蔣倩倩和李偉將辦理二代身份證所需器械裝滿了警務(wù)挎包,他們將分別前往遠(yuǎn)安縣花林寺鎮(zhèn)下的龍鳳村、石頭店村和花林寺村,為這五名村民辦理二代身份證。
從派出所到龍鳳村二組,平時不要半小時的路程,因為9公里的山路正在修路,民警駕車卻走了一個多小時。來到龐奶奶家后,蔣倩倩和龐奶奶的家人一起,幫龐奶奶整理衣著,攙扶著龐奶奶來到屋前墻邊。民警詳細(xì)登記了龐奶奶的相關(guān)信息后,按照證件照的標(biāo)準(zhǔn),蔣倩倩半跪著幫龐奶奶調(diào)整坐姿,采集到了符合要求的照片。臨走時,民警表示,待身份證辦理下來后,會第一時間將身份證送到家中。
當(dāng)天下午,蔣倩倩等民警來到花林寺村五組為10歲小女孩露露(化名)辦理二代身份證。小露露因患有先天性軟骨病,性格孤僻,對外界表現(xiàn)出急躁和反感情緒。然而,在經(jīng)過蔣倩倩半個多小時的安撫和疏導(dǎo)后,小露露逐漸配合民警,最終完成了照相和信息采集工作。這次行動共耗時12小時,奔波百余公里路程,但民警們毫不畏懼。
遠(yuǎn)安縣公安局戶籍部門負(fù)責(zé)人介紹,自去年下半年以來,遠(yuǎn)安縣公安局在農(nóng)村派出所廣泛推行“挎包警務(wù)”,民警將證件辦理、送證上門、入戶走訪、法律宣傳、安全防范、信息采集、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作“裝”進(jìn)警務(wù)包里,實行上門服務(wù)。今年1至6月,民警上門為群眾辦理身份證件1965個,為群眾節(jié)約成本4萬元,實現(xiàn)了公安窗口前移、服務(wù)群眾更貼心的要求。(來源:遠(yuǎn)安縣公安局 通訊員李開明、湯雪蓮、陳瑤)