據(jù)統(tǒng)計(jì),湖北省恩施市“水電氣共享營(yíng)業(yè)廳”自5月31日正式掛牌以來(lái),截至6月29日高頻辦理聯(lián)辦過(guò)戶業(yè)務(wù)線下辦結(jié)45例,線上辦結(jié)157例。
6月30日上午,恩施市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局就恩施市“水電氣共享營(yíng)業(yè)廳”業(yè)務(wù)辦理情況,組織相關(guān)部門(mén)在恩施市自來(lái)水有限責(zé)任公司召開(kāi)工作會(huì)議。會(huì)上,供水、供電、供氣公司分別就近期聯(lián)辦業(yè)務(wù)辦理情況、紅色服務(wù)隊(duì)工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題以及下一步工作計(jì)劃進(jìn)行了匯報(bào),市優(yōu)化辦、市政務(wù)局、市城管局提出相關(guān)要求及建議,下一步計(jì)劃將“網(wǎng)視”納入共享營(yíng)業(yè)廳。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
目前恩施市共同開(kāi)設(shè)了10個(gè)“水電氣共享營(yíng)業(yè)廳”,用戶無(wú)需多跑路,各個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳可一窗受理,一站式辦理水電氣報(bào)裝、過(guò)戶等業(yè)務(wù)。對(duì)符合現(xiàn)場(chǎng)辦理?xiàng)l件的,由各窗口首席服務(wù)員指導(dǎo)辦理;對(duì)需后臺(tái)審核辦理的,由首席服務(wù)員受理后通過(guò)后臺(tái)流轉(zhuǎn)至專(zhuān)營(yíng)窗口辦結(jié)。聯(lián)辦報(bào)裝、過(guò)戶業(yè)務(wù),用戶只需在一處窗口填寫(xiě)一份“恩施市水電氣聯(lián)辦申請(qǐng)表”,報(bào)裝業(yè)務(wù)由水電氣聯(lián)合服務(wù)隊(duì)上門(mén)聯(lián)合踏勘,并全程負(fù)責(zé)跟蹤督辦。
恩施市水電氣“聯(lián)辦”申請(qǐng)表
“水電氣共享營(yíng)業(yè)廳”掛牌成立,切實(shí)方便了廣大居民朋友,是恩施市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重要改革創(chuàng)舉。恩施市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將定期組織水電氣業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立更加完善的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)破壁融合之余,讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共享和羹之美?。▉?lái)源:恩施市自來(lái)水有限責(zé)任公司 通訊員劉昌容、向淑婷)