“非常感謝你們的熱情服務(wù)，你們真是企業(yè)貼心人！”5月4日，咸寧市一眼視界眼鏡有限公司(武漢精益眼鏡萬達(dá)店)法定代表人丁國輝專程將一面印有“熱情服務(wù)，辦事高效”的錦旗送給咸安區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人。
雙方與錦旗合照
4月27日， 咸寧市一眼視界眼鏡有限公司提交醫(yī)療器械經(jīng)營許可的申報資料后（隱形眼鏡屬于第三類醫(yī)療器械，辦理許可才能經(jīng)營），咸安區(qū)市場監(jiān)管局醫(yī)療器械和化妝品監(jiān)管股進(jìn)行現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量管理制度不完善、第三類醫(yī)療器械專柜和崗位培訓(xùn)不符合要求等問題 。針對存在的問題，該局核查人員現(xiàn)場辦公，手把手指導(dǎo)，直至完善、規(guī)范，并上傳相關(guān)文件資料，審核合格后，當(dāng)天出證。
近年來，咸安區(qū)市場監(jiān)管局激發(fā)市場主體活力，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，統(tǒng)籌推進(jìn)“放管服”改革，在登記服務(wù)中壓時限、減流程、免費(fèi)用，推行即來即辦、預(yù)約辦、上門辦、“碼”上辦、視頻辦，容缺辦等快捷方式，形成一次咨詢引導(dǎo)、一份辦事解讀、一張申請表單、一套申報資料等“四個一”機(jī)制，限時辦結(jié)、及時出件。
不僅如此，咸安區(qū)市場監(jiān)管局還對涉企登記事項(xiàng)提供全方位、保姆式的專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持，甘做企業(yè)貼心人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營更便利，推動市場主體擴(kuò)容增量。 今年以來，登記市場主體2269戶，向企業(yè)贈送公章355套（一套五枚），為市場主體節(jié)約刻章成本5萬余元。
一面錦旗，一份肯定，更是一份激勵。咸安區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，不斷提升業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)“零等待”、服務(wù)溝通“零距離”、問題處理“零差錯”，多為群眾辦實(shí)事、辦好事。（來源：咸安區(qū)市場監(jiān)管局 通訊員章和開、李海霞）
