武商集團(tuán)作為湖北省最大的綜合性商業(yè)企業(yè),一直以來(lái)堅(jiān)持完善服務(wù)舉措,升級(jí)消費(fèi)場(chǎng)景,嚴(yán)把商品質(zhì)量,緊抓安全管理,致力營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,不斷提升廣大消費(fèi)者體驗(yàn)感、幸福感、安全感。近日,武商集團(tuán)兩家單位榮獲“湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”稱號(hào)。
日前,武漢市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、武漢市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦了2023年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“提振消費(fèi)信心”年度主題宣傳活動(dòng),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授牌。武商超市榮獲“湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”稱號(hào),武商超市百圣店、東湖庭園店榮獲市級(jí)“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站示范點(diǎn)”稱號(hào)。
武商超市
近年來(lái),武商超市堅(jiān)持圍繞“超市做優(yōu)”戰(zhàn)略目標(biāo)和“優(yōu)質(zhì)優(yōu)品”的經(jīng)營(yíng)理念,將商品質(zhì)量安全管理與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理落到實(shí)處,以日、周、月、季、年為單位,從食品安全管理、商品溯源、物價(jià)監(jiān)管、顧客服務(wù)等多個(gè)方面,不斷提升商品與服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、舒心的服務(wù)體驗(yàn),傾力打造值得消費(fèi)者信賴的武商品牌。
3月15日,在十堰市3·15“提振消費(fèi)信心”主題宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),十堰武商MALL被授予“湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位”稱號(hào)。
十堰武商MALL
經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,十堰武商MALL形成“四防線五把關(guān)一掛鉤一保證”的質(zhì)量體系:建立了顧客監(jiān)督防線、技術(shù)監(jiān)督防線、公司職能部門(mén)監(jiān)督防線、同供貨單位簽訂質(zhì)量保證合同防線;嚴(yán)把商品質(zhì)量采購(gòu)關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、倉(cāng)庫(kù)保管關(guān)、上柜銷售關(guān)、價(jià)格計(jì)量關(guān);把商品質(zhì)量同責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任、法律責(zé)任掛鉤;以嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)保證商品質(zhì)量管理辦法的順利實(shí)施。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)商品質(zhì)量責(zé)任制,有效地促進(jìn)了商品質(zhì)量管理水平的提高。
此外,武商集團(tuán)仙桃武商MALL榮獲仙桃市“2022年度保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)集體”稱號(hào),武商網(wǎng)榮登湖北省消費(fèi)者委員會(huì)與極目新聞推出的《極目3·15誠(chéng)信企業(yè)榜單》。(來(lái)源:武投控)