為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,為了企業(yè)用水報(bào)裝更便利、更及時(shí),近年來仙桃市自來水公司創(chuàng)新推行企業(yè)用水報(bào)裝零環(huán)節(jié)、零時(shí)間、零資料、零費(fèi)用的“四零”服務(wù)模式,自“四零”服務(wù)模式啟動以來,仙桃市自來水公司已為近二十家企業(yè)完成了通水工程。
去年9月8日,宏昌生物醫(yī)療科技(仙桃)有限公司(以下簡稱“宏昌生物”)在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申報(bào)用水,當(dāng)天仙桃自來水公司工作人員就和其取得了聯(lián)系,第二天就組織施工開挖并安裝到位,還免收了所有費(fèi)用。
“沒想到這么快,真是云速度啊!”2月16日,在宏昌生物項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人廠長余清淵對前來回訪的仙桃市自來水公司工作人員說。
“宏昌生物是一家臺資企業(yè),我們在平臺上收到企業(yè)的用水需求,立即啟動‘獲得用水’流程,第一時(shí)間到現(xiàn)場了解情況,制定施工方案,安裝人員連續(xù)施工?!?/span>仙桃市自來水公司報(bào)裝中心科長杜治圣介紹。仙桃市自來水公司在48小時(shí)內(nèi)就完成了該公司PE300供水管道開口及1塊水表安裝,所有開挖修復(fù)均由仙桃市自來水公司承擔(dān)。
據(jù)介紹,仙桃市自來水公司對所有的報(bào)裝業(yè)務(wù)都實(shí)行專人上門服務(wù)、前置服務(wù)、容缺受理等舉措,讓用戶輕松辦業(yè)務(wù),快速能通水,用水有保障,受到企業(yè)用戶的一致好評。(通訊員蔡萍)