“村里就有消費維權(quán)站,現(xiàn)場就能解決糾紛,我們村的老百姓消費只會更舒心!”湖北省赤壁市車埠鎮(zhèn)雞公山村村主任、消費維權(quán)站站長劉建良說。
11月15日,赤壁市首個由村、市場監(jiān)管局、消費者委員會共同組建的村級消費維權(quán)站在車埠鎮(zhèn)雞公山村成立。
赤壁市市場監(jiān)管局、消費者委員會在雞公山村開展消費維權(quán)會商
赤壁市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此舉是將消費維權(quán)進(jìn)一步下沉村組,村民消費糾紛不出村,消費投訴就地化解,消費知識就近宣教,打造“家門口”式“楓橋”維權(quán)站,共同締造美好消費環(huán)境。
消費維權(quán)站機(jī)構(gòu)人員
雞公山村消費維權(quán)站由懂消費維權(quán)知識、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的村干部擔(dān)任消費維權(quán)服務(wù)站站長和調(diào)解人員,消費者委員會進(jìn)行站臺指導(dǎo)和及時介入,赤壁市市場監(jiān)管局干部定點處理消費投訴舉報,切實把消費維權(quán)服務(wù)與人民調(diào)解深度融合,積極開展村組消費維權(quán)活動。
消費維權(quán)進(jìn)村入戶
“目前,針對農(nóng)村老年消費欺詐問題,我們與村委共同開展老年消費及金融消費宣傳,引導(dǎo)村民理性消費,保護(hù)自身合法權(quán)益,為鄉(xiāng)村消費群體營造良好消費環(huán)境?!背啾谑惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該局將以消費維權(quán)服務(wù)站為載體,利用市場監(jiān)管職能,開展消費維權(quán)、食品安全、藥品安全知識等進(jìn)村入戶活動,與鄉(xiāng)村、村民一道同頻共振、共同發(fā)力,著力解決人民群眾急難愁盼問題,在鄉(xiāng)村形成共建、共治、共享的消費環(huán)境,共同締造美好幸福生活。(來源:赤壁市市場監(jiān)管局、通訊員杜承前)