9月18日至20日，湖北省質(zhì)量強(qiáng)省工作委員會專家組一行前往荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“荊門市水務(wù)集團(tuán)”），開展第九屆長江質(zhì)量獎(jiǎng)現(xiàn)場評審工作。湖北省市場監(jiān)督管理局二級調(diào)研員王運(yùn)明、荊門市政府副市長劉國芳、荊門市市場監(jiān)督管理局局長陳暉等人出席，荊門市水務(wù)集團(tuán)全體高層及部分中層代表參會。
據(jù)了解，荊門市水務(wù)集團(tuán)于2019年榮獲第七屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)，隨后便申報(bào)了長江質(zhì)量獎(jiǎng)。歷時(shí)3年，克服疫情等負(fù)面影響，荊門市水務(wù)集團(tuán)順利通過項(xiàng)目申報(bào)、資料審核和高層答辯，最終進(jìn)入現(xiàn)場評審環(huán)節(jié)。
劉國芳致歡迎辭
此次評審的首次會議上，劉國芳先是對專家評審組的到來表示熱烈歡迎，簡要回顧“十三五”期間荊門市高質(zhì)量發(fā)展方面取得成果，明確荊門市委、市政府全力支持荊門市水務(wù)集團(tuán)爭創(chuàng)“長江質(zhì)量獎(jiǎng)”，勉勵(lì)該企業(yè)以此次評審為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，助力荊門市公共服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
王運(yùn)明為評審工作提要求
王運(yùn)明對本次現(xiàn)場評審工作提出具體要求，要求評審組客觀公正開展評審，荊門市水務(wù)集團(tuán)坦誠配合迎審。
徐有明宣讀承諾書
隨后，評審組組長徐有明宣讀了《湖北省長江質(zhì)量獎(jiǎng)評審員行為規(guī)范承諾書》，并介紹本次評審計(jì)劃。
陳永根在首次會議上講話
最后，荊門市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長陳永根在首次會議上致歡迎詞，并向與會人員介紹集團(tuán)基本情況。
此次評審為期三天，專家組通過實(shí)地考察、聽取匯報(bào)、交流互動(dòng)、查閱資料、分層（中層和員工）座談等形式，嚴(yán)格對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、品牌影響、員工契合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和質(zhì)量提升等6個(gè)方面對荊門市水務(wù)集團(tuán)進(jìn)行了一次“全面診斷”。
現(xiàn)場評審首次會議參與人員合影
20日，荊門市舉辦了此次評審的末次會議。會上，徐有明指出，荊門市水務(wù)集團(tuán)有六個(gè)優(yōu)勢：一是通過“中部水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿”愿景，引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；二是通過創(chuàng)新“水滴”管理模式提質(zhì)增效，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；三是通過“三精”質(zhì)量管理，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)，顧客滿意；四是通過打造“水晶靈”服務(wù)品牌，聚焦顧客市場，提升品牌自信；五是通過契合時(shí)代，持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，發(fā)展“智慧水務(wù)”；六是通過水務(wù)特色人力資源管理，為員工賦能，支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
同時(shí)，他也提出兩個(gè)改進(jìn)項(xiàng)：一是該企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定量化指標(biāo)不夠明確，行動(dòng)計(jì)劃與資源規(guī)劃需更充分展開；二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)品牌宣傳推廣工作。
陳永根代表荊門市水務(wù)集團(tuán)全體干部職工對專家組的辛勤付出和親切指導(dǎo)表示感謝。他表示，“六個(gè)優(yōu)勢”是對荊門市水務(wù)集團(tuán)的肯定與鼓勵(lì)，“兩個(gè)改進(jìn)”是今后改進(jìn)的方向。下一步，該公司將在做好改進(jìn)的基礎(chǔ)上，全面梳理薄弱環(huán)節(jié)，提升管理質(zhì)效，爭取早日實(shí)現(xiàn)集團(tuán)愿景，成為中部地區(qū)水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿。（通訊員艾瀾錚）
