8月15日上午,荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱荊門市水務(wù)集團(tuán))正式啟用位于荊門市掇刀區(qū)迎春大道的供水臨時(shí)加壓設(shè)施,荊門市掇刀區(qū)高新工業(yè)園區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“高新工業(yè)園區(qū)”)、科薈路、天樂小區(qū)居民及周邊企業(yè)用水情況有了明顯改善。
8月8日,天樂小區(qū)居民喬先生通過媒體渠道投訴,稱其所居住小區(qū)內(nèi)水壓低,用水困難。荊門市水務(wù)集團(tuán)獲悉后,立即致電相關(guān)方說明緣由:當(dāng)前四水廠因客觀原因還未能投運(yùn),各供水廠站已連續(xù)多日接近滿負(fù)荷運(yùn)行,保供壓力巨大。今夏持續(xù)高溫,天樂小區(qū)所在片區(qū)用水量大幅上漲,導(dǎo)致水壓過低。
據(jù)悉,天樂小區(qū)的供水源于荊門市漳河鎮(zhèn)二水廠,經(jīng)荊門市掇刀區(qū)加壓站中轉(zhuǎn),過興隆大道,最終從交通路引入并投入使用,該小區(qū)的供水主管道管徑為DN600。8月8日,荊門市水務(wù)集團(tuán)各相關(guān)部門針對(duì)天樂小區(qū)水壓不足的問題進(jìn)行了專項(xiàng)研討,后商定在荊門市掇刀區(qū)迎春大道泰山建材旁建設(shè)臨時(shí)加壓設(shè)施,臨時(shí)性解決該小區(qū)片區(qū)水壓不足的問題。
8月9日上午,在荊門市掇刀區(qū)迎春大道臨時(shí)加壓設(shè)施建設(shè)工地,道路邊已開挖出兩個(gè)工作坑,地下主水管露出來,工人全副武裝,抗著高溫,躺在坑里焊接PE管。荊門市水務(wù)集團(tuán)維修公司副經(jīng)理羅紅勝介紹道,荊門市掇刀區(qū)迎春大道主水管原本是連通的,因調(diào)整分區(qū)分壓供水需要,在該處安裝了隔斷閥,閥的東邊是常壓區(qū),西邊是高新工業(yè)園區(qū)的中壓區(qū)。為對(duì)用戶的生活影響降到最低,此次荊門市水務(wù)集團(tuán)采取不停水、帶壓安裝的方式改造施工,從東邊常壓區(qū)的主水管引出兩條DN200的水管,分別通過兩臺(tái)加壓泵,向西邊的中壓區(qū)管網(wǎng)里補(bǔ)水。這項(xiàng)設(shè)施建成后,將大大緩解天樂小區(qū)所在片區(qū)因水壓低而供水量不足的問題。
“我們公司對(duì)居民用水問題十分重視,正在積極解決,待臨時(shí)加壓設(shè)施建成后,用水情況肯定會(huì)好多了?!绷_紅勝對(duì)天樂小區(qū)的幾位居民說,并表示之后還會(huì)進(jìn)行回訪,居民們對(duì)荊門市水務(wù)集團(tuán)加班加點(diǎn)的努力表示感謝。
8月10日下午,荊門市掇刀區(qū)迎春大道臨時(shí)加壓站建成開始試運(yùn)行,當(dāng)天晚上,荊門市掇刀區(qū)科薈路片區(qū)水壓有了明顯改善,天樂小區(qū)居民頂樓都能用上水了。8月11日上午,荊門市水務(wù)集團(tuán)對(duì)臨時(shí)加壓設(shè)施設(shè)備進(jìn)行調(diào)整后,正式投運(yùn),并于當(dāng)天下午,安排專班回訪相關(guān)片區(qū)的企業(yè)和天樂小區(qū)的居民,受訪者均表示水壓比以前大了許多,訴求得到了解決。
據(jù)悉,荊門市水務(wù)集團(tuán)高度重視民生保障工作,早在1個(gè)月前,就針對(duì)高新工業(yè)園區(qū)周邊出現(xiàn)的供水不足問題,成立專班并制定過相關(guān)解決方案。7月7日,荊門市水務(wù)集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒組織相關(guān)人員對(duì)該片區(qū)進(jìn)行實(shí)地勘察,并提出保供改造方案:一是在華科路拉通一條DN300供水管道,從迎賓大道與華科路交會(huì)處開口,向該片區(qū)補(bǔ)水,提升該片區(qū)內(nèi)日供水量;二是在該片區(qū)和荊門市麻城鎮(zhèn)實(shí)施分區(qū)分壓供水,緩解今夏高峰保供壓力。截至目前,荊門市水務(wù)集團(tuán)連續(xù)改造了5處微循環(huán)管道,完成了分區(qū)分壓供水,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
荊門市水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該集團(tuán)將會(huì)繼續(xù)貫徹用戶至上的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,多措并舉,為廣大用戶帶來更好的用水體驗(yàn)。(記者胡毅、通訊員蘆亞蘭)