住房保障關(guān)系到民生福祉、經(jīng)濟和社會穩(wěn)定、城市高質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展，是重要的民生工程和發(fā)展大事。
近年來，石首市多措并舉，始終將老舊小區(qū)改造、保障性住房建設(shè)作為重點民生實事項目推進，不僅改出了市民的新生活，也讓市民的幸福感與獲得感不斷提升。
因地制宜，老舊小區(qū)改造實現(xiàn)共建共治共享
石首市連續(xù)兩年將老舊小區(qū)改造工作納入政府十大實事，在石首市政府投資工程建設(shè)管理中心掛牌成立石首市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造指揮部，下設(shè)5個工作小組集中辦公開展工作，形成由指揮長每周組織召開成員單位調(diào)度會，副指揮長每周組織召開了五個工作組負責(zé)人會議的例會制度，以此來推動老舊小區(qū)改造工作的快速推進。
老人民醫(yī)院小區(qū)經(jīng)改造后停車位劃分整齊
為實施好這項在群眾家門口的民心工程、實事工程，該市全面發(fā)揮基層支部戰(zhàn)斗堡壘作用。在改造意愿征詢、居民意見收集等工作中，基層支部工作人員深入基層，開展一線走訪調(diào)研，不僅做到了“身入”，更做到了“心到”。
在調(diào)研走訪中，舊改工作人員實現(xiàn)了與居民群眾的雙向交流，因地制宜，有效解決了每個小區(qū)在改造過程中存在的不同問題，真正做到改前問需于民、改中問計于民、改后問效于民，充分發(fā)動群眾，凝聚各方合力。
截至2022年，石首市共獲批老舊小區(qū)改造項目86個，涉及總戶數(shù)8060戶，總棟數(shù)390棟，總改造面積約95.42萬平方米。
精心謀劃，構(gòu)建多層次全覆蓋住房保障體系
當(dāng)前，石首市建設(shè)公租房總套數(shù)2612套。其中，由石首市住房保障中心運營管理的住房有1960套，石首市住房保障中心公租房將房源和保障對象信息全部錄入全國公租房信息系統(tǒng)，通過規(guī)范發(fā)展公共租賃住房，發(fā)揮了住房保障在解決住房問題上的補位作用，加大困難群眾住房保障力度。
小區(qū)綠化重新維護居住環(huán)境整體提升
在抓好住房保障政策落實的同時，石首市堅持實物配租和租賃補貼并舉，實施分類保障，加大租賃補貼發(fā)放力度，實現(xiàn)對低保和低收入住房困難家庭應(yīng)保盡保，對城鎮(zhèn)中等偏下收入住房困難家庭在合理輪候期內(nèi)給予保障，并定期開展保障房清查清退工作，待全面完成清房工作后，明確一定數(shù)量的房源，對轄區(qū)城中村困難職工以及符合條件的貧困戶、低保戶、環(huán)衛(wèi)工人、退役軍人等群體實施精準(zhǔn)保障。
此外，該市加強對公租房運營管理的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度設(shè)計、財政保障和監(jiān)督管理，建立健全“政府主導(dǎo)、社會參與、監(jiān)督有力、服務(wù)規(guī)范”的公租房運營管理機制，促進公租房工作重心由“建”逐步向“管”轉(zhuǎn)變，不斷提高公租房運營管理水平，切實增強保障對象幸福感、獲得感和安全感。
為規(guī)范有序管理公租房，用政府購買服務(wù)等方式，石首市將公租房后期管理委托專業(yè)化第三方企業(yè)運營。該市公租房小區(qū)，結(jié)合信訪投訴、矛盾排查等日常監(jiān)管工作，對物業(yè)開展現(xiàn)場檢查，要求限期整改，公開公示申請配租、退出流程、舉報電話，并設(shè)立意見信箱，暢通建議投訴渠道，積極接受社會各界監(jiān)督，做到有效監(jiān)管。
民呼我為，以人為本做服務(wù)便民政策暖人心
石首住房保障管理部門敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，逐步構(gòu)建了廣覆蓋、分層次、多元化且具有石首特色的住房保障體系，同時，不斷完善配套措施、提升人文關(guān)懷，譜寫了新時代住房保障的嶄新篇章。
規(guī)范建設(shè)黨建文化宣傳欄
提升服務(wù)，化“有居”為“優(yōu)居”。石首市主動將保障范圍從“房”的保障拓展到 “人”的服務(wù)，通過不斷探索和改革創(chuàng)新，推動服務(wù)優(yōu)化持續(xù)升級， 從資格申請、分配入住到租金繳交、配套服務(wù)等，推出各項舉措。比如，針對職住不平衡和老年人就近照顧、就醫(yī)等需要，推出房源互換、房源調(diào)整等措施，讓居者有其屋、得其樂。石首公租房通過一系列暖心、便民服務(wù)惠及住房難人群，成為實實在在的“民心工程”。
數(shù)據(jù)互通，便民服務(wù)到基層。從今年開始，石首市住建局住房保障職能部門積極對接民政、公安、資規(guī)等單位，制定“四審核兩公開”的公租房審批流程，推動建立指紋、人臉識別的公租房信息化監(jiān)管系統(tǒng)。屆時，公租房受理、審核、配租等工作將在市民之家統(tǒng)一辦理，線上平臺與窗口服務(wù)相結(jié)合，進一步拓寬了保障房申請辦理渠道，全方位地服務(wù)申請家庭，真正讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。（通訊員王濤）
