“王警官，大熱天的，你又來(lái)了，真是感謝你為社區(qū)做的這些事，我們感到非常踏實(shí)。”7月21日上午，剛從施工現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)的武漢市洪山區(qū)交通大隊(duì)秩序管理中隊(duì)民警王軍，剛走到對(duì)口的通惠社區(qū)軍威苑小區(qū)門口時(shí)，門崗執(zhí)勤的保安胡遠(yuǎn)紅為他豎起了大拇指。
胡遠(yuǎn)紅為王軍“點(diǎn)贊”
從今年6月中旬開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，王軍主動(dòng)對(duì)接了集還建、集資、公租房為一體的軍威苑老舊小區(qū)，他以社區(qū)居民反映最強(qiáng)烈的交通安全問(wèn)題為切入口，主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū)，從“局外人”變成“家里人”，多方傾聽群眾意見(jiàn)，溝通協(xié)調(diào)相關(guān)單位，細(xì)致“把脈”，精準(zhǔn)“開方”，打通了老舊小區(qū)交通治理“最后一公里”，小區(qū)居民的幸福感、安全感大幅提升。
傾聽民聲察民情 巧妙設(shè)置“平安鏡”
社區(qū)警民懇談會(huì)上，社區(qū)群眾代表們爭(zhēng)相向王軍反饋了一個(gè)困擾他們多年的“鬧心事”，原來(lái)小區(qū)的3號(hào)門崗連接社區(qū)和巡司河公園，每天去公園游玩散步的大量居民與電動(dòng)自行車混行，引起了多起的擦碰矛盾糾紛，成為了居民出行的“堵心路”。
設(shè)置“平安鏡”
針對(duì)反饋的情況，王軍會(huì)后便直奔現(xiàn)場(chǎng)，冒著高溫，手拿工尺，對(duì)3號(hào)門的出入口進(jìn)行交通安全規(guī)劃，開出第一劑“小藥方”，先在該門崗路口處增設(shè)雙向廣角鏡，消除出行者視野盲區(qū)，門崗左右兩邊50米處安裝2副減速提示牌，提醒電動(dòng)自行車知險(xiǎn)避讓；同時(shí)多次協(xié)調(diào)社區(qū)和物業(yè)，將遮擋出行視線的安全崗?fù)ぁ昂蟪贰?米，為居民的安全出行“讓路”。
獲贈(zèng)錦旗現(xiàn)場(chǎng)
該工程2周改造完畢后，3號(hào)門出入口再未發(fā)生過(guò)類似的交通事故和矛盾糾紛，社區(qū)書記熊荊玲及群眾代表專門制作了一面印有“傾心為民解憂、真心為民辦事”錦旗送到交通大隊(duì)，上門表達(dá)感謝。
調(diào)解糾紛解民憂 “欄”出師生“平安島”
圍出“平安島”
軍威幼兒園是通惠社區(qū)內(nèi)部的幼兒園，臨近小區(qū)門崗，每天接送孩子的家長(zhǎng)、電動(dòng)自行車、機(jī)動(dòng)車混行，師生安全無(wú)法保障，讓該幼兒園園長(zhǎng)杜芬一直憂心忡忡。
針對(duì)這一安全隱患，王軍開出了護(hù)航兒童安全的第二劑“小藥方”，先是全面清理幼兒園進(jìn)出口片區(qū)的“僵尸車”和違停車輛，同時(shí)通過(guò)增設(shè)隔離護(hù)欄、U型樁、提示標(biāo)牌，圍成一個(gè)40多平方米的“平安島”，但是方案初定，便遭到了來(lái)自物業(yè)方和業(yè)主委員會(huì)雙方的強(qiáng)烈反對(duì)。
王軍迎難而上，多次主動(dòng)邀請(qǐng)街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、幼兒園等五方代表，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，他動(dòng)之以情、曉之以理，解釋了“安全島”雖然占據(jù)了公共用地，但是孩子的健康成長(zhǎng)更加重要，并承諾將聯(lián)動(dòng)區(qū)建設(shè)部門、街道迅速啟動(dòng)社區(qū)停車位改造優(yōu)化工作。
經(jīng)過(guò)多次的討論調(diào)研、矛盾化解，各方最終達(dá)成一致意見(jiàn)，增設(shè)了27米的隔離護(hù)欄、2套提示標(biāo)牌、6套U型樁，將幼兒園門前的小空地打造成了孩童出行的“安全島”，廣大師生每天進(jìn)出幼兒園，再也不用戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地東張西望躲汽車和電動(dòng)自行車了，家長(zhǎng)代表郝婷手寫了1000余字的感謝信，幼兒園的萌娃們紛紛畫畫感謝“交警叔叔”的傾心守護(hù)。
感謝信及畫作
精準(zhǔn)施策暖民心 鋪就出行“平安路”
“警官，我向你反映個(gè)問(wèn)題，我們小區(qū)的車開得太快，讓我們這些老年人太沒(méi)有安全感了。”在社區(qū)走訪調(diào)研時(shí)，年逾七旬的居民羅維英主動(dòng)過(guò)來(lái)向王軍反饋大門口及社區(qū)內(nèi)部道路車速較快問(wèn)題，七月的天烈日炎炎，王軍深知此事等不得，于是他冒著室外40多度的高溫，徒步走完該小區(qū)門口及內(nèi)部所有分支道路，調(diào)研完后，已是汗流浹背。
調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)
王軍根據(jù)小區(qū)大門緊鄰著主干道南李路及內(nèi)部道路設(shè)施不完善的情況，迅速制定方案，開出第三劑“小藥方”，在連接小區(qū)和南李路的東方橋中間安裝隔離護(hù)欄和減速帶，在大門進(jìn)出口前后設(shè)置了3道減速板，讓出入的車輛速度慢下來(lái)，同時(shí)，在小區(qū)內(nèi)部主要的通道和視角盲區(qū)增設(shè)5套限速提示標(biāo)牌、六組減速板、四套廣角鏡，掃除拐角視野盲區(qū)，提醒減速避讓。
經(jīng)過(guò)系列優(yōu)化改造，小區(qū)內(nèi)外部通行秩序明顯好轉(zhuǎn)，車行速度明顯降低，社區(qū)老人、兒童出行更加安全了。（通訊員崔彥偉）
