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接受消費者監(jiān)督 武漢江漢區(qū)14個農貿市場張貼“評議”二維碼
2022-06-05 11:31:56   來源:今日湖北

在農貿市場開展“雙評議”,是武漢市“十優(yōu)十差”雙評議工作的延伸和拓展。近日,在武漢市江漢區(qū)14個農貿市場的醒目位置,張貼了中間印有“武漢評議”字樣的二維碼,入場購物的消費者可以掃碼,對農貿市場的管理和服務工作進行點評。點評內容分為“滿意”“基本滿意”“不滿意”三項。

接受消費者監(jiān)督 武漢江漢區(qū)14個農貿市場張貼“評議”二維碼

張貼評議二維碼

據悉,自5月下旬該工作開展以來,消費者對江漢區(qū)農貿市場的滿意度為100%。

江漢區(qū)市場監(jiān)督管理局市場和合同監(jiān)管科科長范立軍介紹,每個消費者均可通過掃碼,表達對農貿市場環(huán)境衛(wèi)生、服務態(tài)度、食品安全、產品質量、文明經商的感受和意見。如果收到“基本滿意”、“不滿意”的評價,該局會迅速組織相關市場業(yè)主進行調查核實,對問題進行整改,同時邀請消費者進行“二次評價”,對整改情況進行回訪。

接受消費者監(jiān)督 武漢江漢區(qū)14個農貿市場張貼“評議”二維碼

市民掃描二維碼

范立軍說:“農貿市場是人民群眾日常生活必不可少的購物場所,全社會對其管理和服務的關注度非常高。近年來,江漢區(qū)農貿市場經過了全面標準化改造后,硬件設施條件有了很大改善。我們要通過評議,充分發(fā)揮社會多方力量的監(jiān)督作用,進一步推動農貿市場增強服務意識、完善服務舉措、提升服務質量,為江漢區(qū)人民積極營造‘干凈整潔、安全放心、文明規(guī)范’的購物環(huán)境,為武漢市文明建設工作盡到應有的職責。”(記者胡毅、楊琴、通訊員范立軍、肖勇)


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