5月27日下午,湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議在湖北省市場監(jiān)管局召開。會(huì)議總結(jié)了2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,安排部署2022年湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)。
會(huì)議現(xiàn)場
會(huì)議審議通過了《湖北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議信息通報(bào)制度》等,確立了以12315平臺為依托的消費(fèi)訴求信息閉環(huán)處置機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化部門間協(xié)作聯(lián)動(dòng)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是全黨高度關(guān)注、群眾普遍關(guān)心的民生工程,特別是應(yīng)對當(dāng)前國際變局、疫情影響、重拾消費(fèi)信心、重振疫后經(jīng)濟(jì),更急需消費(fèi)振興、民生保障。
會(huì)議要求,各成員單位要強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),主動(dòng)對表,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”,分析問題癥結(jié),會(huì)同相關(guān)行業(yè)組織,發(fā)揮職能優(yōu)勢,切實(shí)解決消費(fèi)者“急難愁盼”的消費(fèi)維權(quán)問題。同時(shí),各成員單位要加強(qiáng)部門間協(xié)作配合,依托湖北省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),著力提高消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費(fèi)者滿意度,共同打造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
此次聯(lián)席會(huì)議共有27個(gè)部門參加。湖北省公安廳、省商務(wù)廳、省通信管理局、省銀保監(jiān)局和省消委就近兩年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的情況進(jìn)行了交流發(fā)言。(記者胡毅、通訊員何怡)