4月28日，記者獲悉，近日，湖北省總工會和武漢市總工會分別對2021年度勞動競賽專項獎項進(jìn)行了通報表揚，武漢市水務(wù)集團旗下多家單位獲得殊榮。其中長供公司沌口水廠化驗室榮獲湖北省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗稱號；武漢市自來水有限公司榮獲武漢市勞動生產(chǎn)優(yōu)秀集體稱號；制水部金口水廠調(diào)度車間、琴斷口水廠水質(zhì)檢驗班榮獲武漢市勞動生產(chǎn)優(yōu)秀班組稱號；既濟檢測公司無機檢測室榮獲武漢市女職工建功立業(yè)示范崗稱號。
去年，武水集團緊緊圍繞“突出重點、示范引領(lǐng)、注重實效”的宗旨，深入開展勞動和技能競賽活動，激發(fā)職工立足崗位干事創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新活力，幫助每一名職工實現(xiàn)個人價值。
以問題為導(dǎo)向，做實專項勞動競賽
近年來，武水集團主動作為、探索創(chuàng)新，深入推進(jìn)供水服務(wù)改革，持續(xù)優(yōu)化“獲得用水”營商環(huán)境。2021年，武水集團對標(biāo)先進(jìn)，自查問題、短板，圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作，全面提升獲得用水服務(wù)質(zhì)量，開展以“四比兩創(chuàng)”為主要內(nèi)容的職工勞動和技能競賽活動。
據(jù)介紹，武水集團優(yōu)化獲得用水勞動競賽從“前置服務(wù)能力”“接入通水環(huán)節(jié)”“綜合服務(wù)能力”三個方面，對“用戶咨詢”“聯(lián)合查勘”“施工方案設(shè)計”等14個環(huán)節(jié)、52項內(nèi)容，每季度進(jìn)行考核檢查、綜合評分。
為保證競賽質(zhì)量，武水集團專門組織考核小組成員培訓(xùn)。在考核過程中，各公司認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，考核小組交叉檢查臺賬、集中評議打分，報領(lǐng)導(dǎo)小組審核，形成階段性考核報告，年終給予評獎。
通過該項競賽，武水集團在集團公司范圍內(nèi)全面升級用水報裝系統(tǒng)，執(zhí)行1個報裝環(huán)節(jié)、1個工作日受理、0個報裝材料的“110”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開通全時段“互聯(lián)網(wǎng)+不見面”服務(wù)模式，采取“優(yōu)服務(wù)”“減時長”“零費用”三項措施，市民用水滿意度和體驗感得到整體提升，并極大地推進(jìn)了“同城、同質(zhì)、同網(wǎng)、同服務(wù)”供水體系建設(shè)，為構(gòu)筑武漢市“供水一張網(wǎng)”作出了積極貢獻(xiàn)。
以名師為標(biāo)桿，打造職工創(chuàng)新工作室
武水集團將職工創(chuàng)新工作室建設(shè)納入日常工作中，開展“榜樣的力量”主題教育，厚植工匠文化，近年來打造了以國務(wù)院津貼獲得者王瓊為帶頭人的省技能大師工作室；以湖北省技術(shù)能手彭立波為帶頭人的武漢市技能大師工作室。
今年，武水集團又在北湖污水處理廠打造了以武漢市技術(shù)能手、市帶徒名師劉海龍為帶頭人的技師工作室，實現(xiàn)了污水板塊工作室“零”的突破。
自成立以來，該工作室開展了安全生產(chǎn)、鉗工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)6次，共培訓(xùn)80余人；僅用半年時間就完成了MBR設(shè)備間 PAC 加藥系統(tǒng)升級改造、脫水車間儲氣罐冷凝水直排管改造和調(diào)理池污泥反吹管改造等三項艱巨任務(wù)。
在工作室創(chuàng)建過程中，導(dǎo)師帶徒活動是貫穿其中的重要內(nèi)容之一。2019年，武水集團制定并下發(fā)了導(dǎo)師帶徒管理規(guī)定，在技能人才、技術(shù)人才、管理人才方面，廣泛開展導(dǎo)師帶徒活動。
2020年，武水集團所屬各單位共完成75對師徒培養(yǎng)計劃。其中，金口水廠調(diào)度工蔡文在師傅桂紅的悉心指導(dǎo)下，專業(yè)技能不斷提升，已成長為生產(chǎn)骨干；去年，他參加武漢市第22屆職業(yè)技能競賽，榮獲水處理工第一名；制水部經(jīng)理王儀凡與蔡明威、蔣銳結(jié)成師徒對子，形成管理創(chuàng)新團隊，他們申報的“行車智慧化運行”項目，在“創(chuàng)新方法大賽”中榮獲湖北省一等獎，全國決賽優(yōu)勝獎。
以班組為載體，吹響爭先創(chuàng)優(yōu)集結(jié)號
沌口水廠化驗室有7名水質(zhì)檢測人員，擔(dān)負(fù)著原水、出廠水每日18項水質(zhì)指標(biāo)、50臺水質(zhì)在線儀表的校準(zhǔn)維護及417公里供水管網(wǎng)水質(zhì)的監(jiān)測任務(wù)。
在日常工作中，化驗班的每一位成員始終保持和發(fā)揚市工人先鋒號、女職工建功立業(yè)示范崗、青年文明號等先鋒模范帶頭作用，主動服務(wù)解難題，積極優(yōu)化營商環(huán)境。
針對110熱線用戶反映的有關(guān)水質(zhì)問題，他們以最快的時間及時上門處理各種有關(guān)水質(zhì)異常情況，從專業(yè)角度耐心解答用戶疑惑，回復(fù)滿意率100%；在抗擊疫情、次氯酸鈉消毒工藝改造、高溫保供、防凍保供等關(guān)鍵時刻、重點工作中確保了安全優(yōu)質(zhì)供水。
既濟檢測公司無機檢測室作為檢測公司重要的技術(shù)部門，積極參加各類科研課題研究，每位職工均以主持或小組成員的身份，完成了多項研究課題，并獲得了滿意的科研成果。
2020-2021年度，無機檢測室負(fù)責(zé)完成國家水體污染控制與治理科技重大專項的子課題項目2個、參與完成其他科研項目2個，主持完成檢測公司新方法研究項目23個。
既濟檢測公司化驗人員參加職業(yè)技能等級認(rèn)定考試
在應(yīng)急搶險、沖鋒陷陣的緊要關(guān)頭，無機檢測室的女職工們巾幗不讓須眉，積極參與到各類應(yīng)急救援保障工作中，為保障人民安全用水貢獻(xiàn)自己的一份力量。
疫情防控期間，全體職工始終堅守崗位，為疫情中的武漢人民把好飲用水的質(zhì)量關(guān)。2020年7月，恩施清江上游屯堡鄉(xiāng)馬者村沙子壩發(fā)生滑坡，致使清江水源地受泥石流影響，城區(qū)供水中斷，無機室作為主力軍，派出5人前往恩施參與應(yīng)急。
以增效為目的，提升創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動力
武水集團大力支持、鼓勵職工開展創(chuàng)新增效活動。圍繞“科技興企”“人才強企”發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揚職工首創(chuàng)精神，拓展“五小”群眾性創(chuàng)新活動內(nèi)涵，加快新技術(shù)學(xué)習(xí)推廣，加強新設(shè)備研究投運，積極參加省市舉辦的職工創(chuàng)新活動。
該集團漢口供水部曾新申報的“分式減壓閥的研制及在城市供水中的應(yīng)用”項目，在今年武漢市職工“五小”成果征集、命名活動中，被評為高質(zhì)量發(fā)展類優(yōu)秀成果。
群眾性創(chuàng)新活動的蓬勃開展，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展插上了智慧的翅膀?！笆濉币詠?，武水集團圍繞主業(yè)加快科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，成功開展上百項科技創(chuàng)新課題研究，取得專利、軟件著作權(quán)60余項，榮獲湖北省、武漢市各類獎項10余項，3家子公司獲評省級“高新技術(shù)企業(yè)”稱號。
以比武為抓手，加快技能人才培養(yǎng)
武水集團高度重視技能人才隊伍建設(shè)，堅持廣泛開展崗位練兵、技術(shù)比武活動的同時，積極爭取政策支持，并于今年取得武漢市人社局授權(quán)的“職業(yè)技能等級認(rèn)定機構(gòu)”資質(zhì)，可對內(nèi)開展化學(xué)檢驗員、城鎮(zhèn)污水處理工、污泥處理工、營銷員、供排水泵站運行工、供排水調(diào)度工、水表裝修工、水生產(chǎn)處理工、管工、變配電運行值班員10個職業(yè)（工種）的技能等級認(rèn)定。今年以來，該集團共鑒定初級工58人次、中級工58人次、高級工7人次。
崗位練兵、職業(yè)技能競賽已經(jīng)成為武水集團技能人才成長的沃土。去年，武水集團選送參加武漢市第22屆職業(yè)技能競賽的選手，包攬了水處理工前十名，另有15名選手在泵站運行工競賽中取得優(yōu)異成績。（通訊員凌旻、邱磊）
