4月16日,在食堂過完早,到辦公室拿起資料,八點十分左右,黃文軒和張久春就走出辦公室,去檢查藥店去了。
“老黃,你馬上就要退休了!還這么干勁十足呀!”路邊開飯館的老徐打著招呼。
“一天不退休,就一天使力搞事,不能丟我們退伍軍人的臉。”黃文軒回答著老徐。
“目前疫情防控還是松不得勁,戴口罩、勤洗手、看‘兩碼’,莫把規(guī)矩搞忘記了?!睆埦么禾嵝阎闲臁?/span>
黃文軒和張久春是恩施市市場監(jiān)管局崔家壩市場監(jiān)管所工作人員,他們兩人都進入退休倒計時,黃文軒這個月底退休,張久春還有十個月就退休了。張久春從1984年退役后就在工商局工作,從1993年回到崔壩就沒有在“挪過”地方。1995年7月黃文軒復退到崔家壩工商所上班,兩人就開始“搭檔”。
“退役不褪色,永葆軍人本色?!眱蓚€近40年黨齡的“兩老兵”,就“合伙”定下“規(guī)矩”?!霸诠ぷ髦?,他們是我們的表率?!彼锏哪贻p人李勇說。
黃文軒腿患滑囊炎十多年了,累不得、鞋子擠壓不得,走得時間長了就會痛庝,“很多時候他們叫我就在辦公室”,但黃文軒都會拒絕同事們的好意?!爸灰⒁恻c,還是沒有大問題的。”在2020年黃文軒分管著宣傳和個體戶營業(yè),每天他都會開著車,架著小喇叭,讓“流動宣傳”和上門宣傳有機結合?!昂芏鄷r候,我和張久春晚上十一二點都還在檢查超市配送的貨物。”
張久春2019年因腦梗住院,農(nóng)歷冬月出院,臘月疫情來襲,他沒有請假,沒有退縮,一直和同事們沖鋒在一線。本來安排在2020年正月去醫(yī)院復查進一步治療,“大家都在忙,我不好意思開口,況且我是共產(chǎn)黨員+老兵,這個時候更不能‘逃離戰(zhàn)場’?!?/span>
因為耽擱了治療,現(xiàn)在他的左半邊身體時常麻木,以致走路中有點“跑偏”。
在疫情中,他們“兩老兵”搭檔,白天宣傳疫情政策、檢查門店藥店,晚上還要去檢查超市配送的物資質(zhì)量價格。他們要與恩施華硒批發(fā)市場聯(lián)系,查詢批發(fā)價格,在對比超市的配送價格?!昂芊爆?,也很麻煩,但關系到群眾的切身利益,我們苦點累點也值得?!?/span>
有一天,有居民投訴,超市的配送價格與標簽價格不符。黃文軒和張久春得到消息后,一查,是超市的前幾天的標簽混在菜里了。經(jīng)過做工作,投訴人諒解了超市工作人員超負荷工作出現(xiàn)的錯誤。
“我們的監(jiān)管,更多的是服務,要讓群眾體驗到我們有溫度的監(jiān)管。”黃文軒和張久春一直都在細節(jié)上體現(xiàn)出有溫度的服務。
2021年3月,有群眾投訴,稱某婚慶公司為他們策劃、主持、演藝的婚禮,在交給他們的錄像光碟中,沒有婚禮的重要場面。經(jīng)過調(diào)查,是攝影師缺失婚禮的一些重要時段。在黃文軒、張久春的調(diào)解下,婚慶公司負責人主動上門到客戶家賠禮道歉。一場投訴就圓滿的畫上句號。
張久春一直分管消費者維權,這么多年,他一直換位思考,設身處地為雙方當事人想,投訴總會在他們監(jiān)管所圓滿處理,沒有一例進入訴訟程序。
“在所里,他們兩人都一直像老大哥,給我們關心和愛護?!贝藜覊问袌霰O(jiān)管所所長馮臘梅說。
所里五人,黃文軒和張久春家在崔壩。節(jié)假日的值班值守,都是他們的“分內(nèi)事”?!拔覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了我們‘白+黑’,節(jié)假日我們都近,讓他們回去‘顧哈家’?!边@么多年,他們兩人的公休假從來沒有休完。說起這些,他們兩人都很自豪,“我們‘兩老兵’就是做好表率,創(chuàng)造出良好的環(huán)境?!?/span>
“我們所里連續(xù)兩年被評為系統(tǒng)里的先進,離不開兩位老兵的無私奉獻?!瘪T臘梅說。(來源:湖北日報客戶端)