春風(fēng)笑,李花芳。3月6日,筆者走進黃石市陽新縣新環(huán)商貿(mào)有限公司,映入眼簾的便是“跟黨走,聽黨話”“新環(huán)商貿(mào),歡迎您”的標(biāo)語。
“這幾年,我家三個孩子上學(xué),每年要花3萬多元?!备⊥梨?zhèn)燒廠村43歲的村民盧來貴說,“要不是張經(jīng)理給我提供崗位,這日子怎么能紅火?!?/span>
盧來貴口中的張經(jīng)理指的是陽新縣新環(huán)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理張如意。她視客戶如親人,把員工當(dāng)家人,還幫助當(dāng)?shù)刎毨裘撠?,資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),對災(zāi)區(qū)踴躍捐款捐物。當(dāng)?shù)乩习傩斩挤Q贊她“人誠品真玉如意”。
張如意與員工
視事業(yè)如生命
1986年3月,張如意與丈夫張明在陽新縣城區(qū)五馬坊開了一家電商店,經(jīng)營空調(diào)、電視、冰箱、消毒柜等電器。夫妻二人,張明負責(zé)在外采購,張如意一人身兼多職,既是銷售,又是售貨員、搬運工。貨運到了就自己搬,汗水浸濕了衣服,濕了干,干了又濕。一天下來,貨卸完了,人也累癱了。
功夫不負有心人,張如意的新環(huán)商貿(mào)有限公司,從最初不足50平米的夫妻店,發(fā)展成為現(xiàn)在的16家連鎖店,擁有占地10000多平米的新環(huán)家電家居廣場、4000多平米的新環(huán)電器家居富民店等多家店面。經(jīng)營范圍包括電器、家居、家紡,銷售份額在陽新穩(wěn)居行業(yè)榜首。
在回顧創(chuàng)業(yè)歷程時,張如意坦言,自己最難忘的就是1988年5月11日的那場暴雨。當(dāng)時門店被洪水淹沒,張如意從武漢運貨回家,水位都漫到胸口,大橋被雨水沖垮,她只能一個人堅守在貨車上,36個小時沒有合眼...
如今陽新縣新環(huán)商貿(mào)公司先后被評為“文明單位”、“誠信文明企業(yè)”、“十佳信用企業(yè)”、“愛心企業(yè)”。
待客戶似親人
3月5日,陽新縣食品公司職員章志剛發(fā)朋友圈:“陽新新環(huán)商貿(mào)公司員工,不畏嚴寒,深夜加班加點幫助我家安裝電器,待客戶似親人,可敬可親!”
今年元宵節(jié)這天,浮屠鎮(zhèn)下李村村民李明家的微波爐突然壞了。李明事后表示,當(dāng)時一個電話,師傅就馬上免費上門維修,現(xiàn)在又像新的一樣好用了。
張如意始終以“做陽新人民最值得信賴的企業(yè)”為目標(biāo),以資源整合配套升級、智慧服務(wù)為方向,從單個產(chǎn)品維修的服務(wù)升級到整個產(chǎn)業(yè)的配套服務(wù),運用新型智慧家居系統(tǒng),全面實施“一站式售前體驗、一站式售中選購、一站式售后服務(wù)”的模式,打造讓陽新人民引以為豪的品牌企業(yè)。
把員工當(dāng)家人
“張總呀,她把員工當(dāng)家人,給全體員工繳納了‘五險一金’,讓我們的好日子越過越紅火!”在陽新新環(huán)商貿(mào)公司工作了23年的員工潘曉軍說。
張如意發(fā)揚“陽光、成長、協(xié)同、分享”的團隊精神,為當(dāng)?shù)?51名居民提供就業(yè)崗位,培養(yǎng)了70名專業(yè)售后安裝、維修技師,吸納了50名中高級管理人才。同時,還定期進行崗位技能培訓(xùn)考核,選拔獎勵優(yōu)秀員工,提供學(xué)習(xí)與晉升的平臺。
多年來,張如意始終堅持“把員工當(dāng)家人”,關(guān)心員工及其家人的生活狀況,甚至員工買房有經(jīng)濟困難,她都會想辦法幫助解決。她總是說:“無論遇到什么困難,你們一定要記得‘除了家人還有我這個張姐’?!?/span>
在張如意的影響和帶動下,新環(huán)員工積極參加志愿者活動,從慰問孤兒,到看望孤寡老人,處處都能看到“新環(huán)人”的身影。張如意也因此打造了一支積極向上、朝氣蓬勃,富有親和力與凝聚力的專業(yè)銷售服務(wù)團隊?!?/span>
盡職責(zé)獻愛心
張如意除去商人的身份,還是陽新縣的一名政協(xié)常委,她直面時代考題,把群眾的聲音匯集成一個個接地氣、有深度的提案,被譽為“優(yōu)秀建安人”。
2015年,按照陽新縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、縣工商聯(lián)“百企幫百村”的安排,張如意積極帶領(lǐng)員工進行排市鎮(zhèn)后坑村的重點扶貧任務(wù)。她捐錢捐物、送技術(shù)、送崗位,幫助39戶貧困群眾摘掉“脫貧帽”。
張如意說,“組織上已給予我這么高的榮譽,我要倍加珍惜,做好自己應(yīng)該做的事情,不僅要履行政協(xié)委員職責(zé),還要為公益事業(yè)盡心盡力?!?/span>
看望孤寡老人
言必信,行必果。她連續(xù)11年為黃雙口、韋源口、排市等鎮(zhèn)貧困村組捐款捐物。2015-2021年,她為排市后坑村和石坑村每年捐款2萬多元,捐贈物資1萬多元。自2006年以來,她每年資助1名貧困大學(xué)生就讀,共提供學(xué)雜費、生活費等20多萬元。
此外,張如意還積極參與賑濟災(zāi)民的活動,2008年汶川地震,她曾帶領(lǐng)全體員工捐款3萬元;2020年疫情期間,她捐口罩、送藥品,哪怕封城關(guān)店鋪,也照舊為員工發(fā)工資;2021年陽新縣防汛抗災(zāi),她為抗洪干群送帳篷,為受災(zāi)農(nóng)民捐獻物資。(梁志剛、蔡虎平、程華新)