“感謝你們多次上門(mén)，宣講提醒申報(bào)優(yōu)惠手續(xù)，并逐一對(duì)我們進(jìn)行輔導(dǎo)，這次的補(bǔ)貼金下來(lái)了，不僅減輕了我們的辦公成本，也讓人倍感溫馨?！?月1日，記者獲悉，武昌泛悅匯·曇華林商業(yè)中心收到了來(lái)自武水集團(tuán)的“疫情補(bǔ)助”水費(fèi)退款1.9萬(wàn)余元，工作人員在城市留言板為武水集團(tuán)武昌營(yíng)業(yè)所“獲得用水”服務(wù)點(diǎn)贊。
據(jù)了解，2020年復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，武昌營(yíng)業(yè)所為落地援企惠企減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，主動(dòng)對(duì)接中小微企業(yè)“送政策上門(mén)”，推進(jìn)用水優(yōu)惠“減、免、緩”，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。武昌營(yíng)業(yè)所工作人員雖然及時(shí)告知武昌區(qū)泛悅匯·曇華林商業(yè)中心疫情期間用戶水費(fèi)優(yōu)惠的政策，但由于企業(yè)內(nèi)部調(diào)整等原因，用戶方未能及時(shí)辦理。
2021年12月，武昌營(yíng)業(yè)所工作人員到該商業(yè)中心抄水表時(shí)，得知用戶內(nèi)部組織調(diào)整已基本完成，但還沒(méi)有申請(qǐng)辦理“疫情補(bǔ)助”水費(fèi)優(yōu)惠。工作人員多次上門(mén)宣講政策，并輔導(dǎo)其辦理申報(bào)水費(fèi)優(yōu)惠手續(xù)，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備資料，讓企業(yè)客戶“零跑腿”，合計(jì)優(yōu)惠水費(fèi)1.97萬(wàn)元。
武水集團(tuán)工作人員向客戶介紹水價(jià)優(yōu)惠政策
據(jù)武水集團(tuán)營(yíng)業(yè)管理部負(fù)責(zé)人介紹，自2020年起，武漢市相繼出臺(tái)系列幫扶政策，支持企業(yè)、個(gè)體工商戶等用戶共度難關(guān)。兩年來(lái)，武水務(wù)集團(tuán)作為民生行業(yè)龍頭，盡顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。該集團(tuán)有序開(kāi)展援企惠企“減、免、緩”舉措：一是對(duì)2020年1月1日至9月30日期間，中小微企業(yè)工業(yè)用水的價(jià)格下調(diào)10%，醫(yī)藥、食品、餐飲、配送流通在營(yíng)保供企業(yè)可同等享受；二是對(duì)2020年1月1日至6月30日期間，在武漢市登記的個(gè)體工商戶、民辦教育機(jī)構(gòu)等非居民用水價(jià)格下調(diào)10%；三是對(duì)2020年?duì)I業(yè)收入與2019年同比降幅30%以上（含）的中小微企業(yè)，以及武漢市登記在冊(cè)的全部個(gè)體工商戶停征2月1日至6月30日的污水處理費(fèi)。目前，武水集團(tuán)對(duì)企業(yè)、個(gè)體工商戶等扶持對(duì)象辦理用水優(yōu)惠“減、免、緩”業(yè)務(wù)共計(jì)優(yōu)惠5000余萬(wàn)元。
武水集團(tuán)工作人員上門(mén)指導(dǎo)客戶申請(qǐng)水價(jià)優(yōu)惠
武水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將進(jìn)一步優(yōu)化流程，為用戶提供“多快好省”的“獲得用水”服務(wù)，讓更多小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、民辦教育機(jī)構(gòu)享受成本減負(fù)和業(yè)務(wù)辦理便利的雙重獲得感。符合條件的用戶可通過(guò)撥打96510供水熱線、登錄“武水在線”官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)（武漢水務(wù)集團(tuán)）、支付寶APP（“武漢市自來(lái)水有限公司”生活號(hào)）或到就近的營(yíng)業(yè)廳辦理用水優(yōu)惠業(yè)務(wù)。（通訊員謝銘輝、胡稷揚(yáng)）
