2月24日，洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事大廳的時(shí)鐘已指向12點(diǎn)5分，明明已過下班時(shí)間點(diǎn)，但信用監(jiān)管窗口前仍然可見工作人員忙碌的身影，這樣的一幕在該信用監(jiān)管窗口常常發(fā)生。
當(dāng)天，工作人員胡夢(mèng)云正在加緊處理武漢宏錦銳建筑工程有限公司信用修復(fù)事項(xiàng)。由于該公司相關(guān)辦事人員臨近12點(diǎn)才趕到洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事大廳窗口，以為來不及辦理相關(guān)事宜了，沒想到胡夢(mèng)云對(duì)他說：“您放心，只要還有辦事群眾在，我們都會(huì)把工作事項(xiàng)處理完才下班?！?/p>
隨后，在胡夢(mèng)云的幫助下，他們順利辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。
工作人員在信用監(jiān)管窗口為民服務(wù)
微笑拉近距離，服務(wù)傳遞真誠。2月28日，記者獲悉，推行預(yù)約、延時(shí)服務(wù)，是洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局深入開展“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)重要舉措。在“新春服務(wù)月”活動(dòng)期間，洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等便民舉措，讓辦事企業(yè)和群眾少跑路、少排隊(duì)，使監(jiān)管服務(wù)更加人性化，為企業(yè)發(fā)展打造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境。
據(jù)介紹，今年以來，信用監(jiān)管窗口已辦理企業(yè)異常名錄移出60余戶，開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)10余次。
武漢市洪山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，窗口工作人員就是以犧牲小我、方便大家的實(shí)際行動(dòng)，為群眾提供更加便利優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹立了全心全意為人民服務(wù)的政務(wù)服務(wù)窗口形象，獲得了辦事群眾和企業(yè)的好評(píng)和稱贊。（記者胡毅、通訊員婁楊晨曦）
