1月23日,記者從武水集團武昌供水部武昌營業(yè)所了解到,該所于1月19日收到洪山區(qū)大華南湖公園世家三期服務(wù)中心的感謝信,感謝該所工作人員對200多戶賬號信息在第一時間進行了受理更改,為用戶解決了大問題。
感謝信
據(jù)武昌營業(yè)所工作人員介紹,1月10日,洪山區(qū)大華南湖公園世家三期物業(yè)財務(wù)經(jīng)理向該所供水營銷員反映因銀行賬號變更,涉及到社區(qū)200多戶用戶名信息需全部更改,工作量大且繁瑣。供水營銷員在得知此事后立即進行了受理,并于1月12日將200多名用戶的信息收集整理出來,逐一為用戶辦理了相關(guān)信息更改業(yè)務(wù)。
對供水營銷員盡職盡責(zé)的服務(wù)表示感謝
據(jù)了解,自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,該所以黨建為引領(lǐng),深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦服務(wù)工作中的難點、堵點問題,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,推進“零跑腿”服務(wù),提升用戶服務(wù)體驗。
武昌營業(yè)所相關(guān)負責(zé)人表示,這封感謝信是廣大用戶對武昌營業(yè)所落實服務(wù)改善民生精神的肯定,下一步,該所將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨理念,以群眾方便、滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn),以持之以恒、久久為功的韌勁解決好服務(wù)工作中的難事、復(fù)雜事,深入推進優(yōu)化營商環(huán)境,推動相關(guān)業(yè)務(wù)“零跑腿”的辦理,真正把每一件事辦實、辦好,讓群眾更安心、舒心、暖心。(通訊員王瑜)