9月27日，記者獲悉，為貫徹落實國家、湖北省關(guān)于深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作部署，荊門市沙洋縣統(tǒng)籌謀劃、大膽創(chuàng)新，大力推進“用能聯(lián)動報裝”試點創(chuàng)建工作，零材料、零跑腿、零收費、政府買單企業(yè)用戶零投資的“四零”模式得到湖北省住建廳肯定。
水電氣網(wǎng)公用事業(yè)企業(yè)在項目現(xiàn)場進行聯(lián)合踏勘
自今年年初，沙洋縣開展創(chuàng)建“全省優(yōu)化營商環(huán)境水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝先行區(qū)”工作以來，該縣對標(biāo)全國一流，爭創(chuàng)湖北省最優(yōu)，最大限度減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時限，對水電氣網(wǎng)報裝流程反復(fù)優(yōu)化。
為開展好先行區(qū)試點創(chuàng)建工作，沙洋縣高度重視并成立了由沙洋縣委書記、沙洋縣長任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《用能聯(lián)動報裝聯(lián)席會議制度》，每半月召開一次工作推進會，定期研究解決創(chuàng)建過程中的堵點、痛點、難點問題，助力用能聯(lián)動報裝試點工作穩(wěn)步開展。
同時，該縣加強隊伍建設(shè)，將服務(wù)落實落細(xì)，設(shè)置“水、電、氣、網(wǎng)一網(wǎng)通辦”線下服務(wù)專窗12個，先后8次邀請上海數(shù)慧軟件公司就“用能聯(lián)動報裝”線上平臺對一線操作人員進行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并提供自學(xué)資料和線上即時指導(dǎo)。經(jīng)過多輪培訓(xùn)，操作人員“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“并聯(lián)審批”“多事聯(lián)辦”能力顯著增強。
自來水公司工程人員進行自來水施工接入
此外，該縣領(lǐng)導(dǎo)小組先后赴浙江余杭、桐鄉(xiāng)先行區(qū)現(xiàn)場“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)借鑒并及時推出了服務(wù)前置、一網(wǎng)通辦等工作機制，制定了《沙洋縣優(yōu)化營商環(huán)境水電氣網(wǎng)用能聯(lián)動報裝實施方案》《沙洋縣中心城區(qū)工商企業(yè)建筑區(qū)劃紅線外用水用電用氣用網(wǎng)接入工程“零投資”實施方案》，為工作開展提供了具體指導(dǎo)。
為了確保群眾和客商既知曉政策，又能自己線上操作，沙洋縣通過沙洋電視臺、“云上沙洋”APP等渠道，廣泛宣傳電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝服務(wù)政策和線上使用方法，力求用戶真知真會。
近期，該縣優(yōu)化辦對已接入用戶、企業(yè)及時進行回訪，普遍認(rèn)為水電氣網(wǎng)接入效率高，滿意率達100%?！吧逞罂h的水電氣網(wǎng)報裝真快！當(dāng)時我申請完用水、用氣，沒想到第二天就都給接上了。”湖北麗康源化工有限公司項目負(fù)責(zé)人鄒美杰滿意地說。
鄒美杰介紹，過去報裝水電氣網(wǎng)需要企業(yè)向水電氣網(wǎng)多個公用事業(yè)單位分別申請，再經(jīng)過資料提交、繳費、審批、施工等流程，整個過程至少需要一個月。
現(xiàn)在企業(yè)報裝流程僅2個環(huán)節(jié)，時間僅需1.5個工作日，全流程網(wǎng)上辦，實行“一窗受理”“一網(wǎng)通辦”“并聯(lián)審批”“多事聯(lián)辦”，企業(yè)水電氣網(wǎng)接入做到了“零資料”“零跑腿”“零收費”。
截至目前，湖北沙洋荊氟化工科技有限公司、湖北麗康源化工有限公司、沙洋傳染病醫(yī)院、沙洋外國語學(xué)校、荊門市海豪工貿(mào)有限公司等眾多單位均通過線上報裝平臺成功辦理相關(guān)服務(wù)，水電氣網(wǎng)均在規(guī)定時間內(nèi)接入，不僅提高了水電氣網(wǎng)公用事業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，更進一步提升了企業(yè)的滿意度和獲得感。（通訊員周華）
