恒大西南某區(qū)承諾給龐賢的返款便遲遲沒有兌現(xiàn),累計(jì)到目前,他共計(jì)認(rèn)購了4套房子,近200萬元投在上面。龐賢負(fù)責(zé)該城市某區(qū)域的銷售工作,而據(jù)他了解,他所在城市類似這樣被拖欠返款的員工房有幾千套。
記者 | 符小茵
圖源 | 圖蟲創(chuàng)意
動力:員工福利
過去一年里,龐賢所在的恒大西南某片區(qū)已經(jīng)開展了三次員工購房優(yōu)惠活動。
恒大員工購買恒大新房,可以享受七折優(yōu)惠。他記得,以往搞活動的時(shí)候,每位員工每次限享受一次購房優(yōu)惠,到了今年,只要員工提供一個(gè)新手機(jī)號,便可以享受一次購房優(yōu)惠,也就是說,可以購買多套。
這是一個(gè)不小的誘惑,按龐賢的說法,價(jià)值100萬的房子,花70萬買下來,再以低于市場價(jià)10萬的價(jià)格賣出去,還能凈賺20萬。對于員工來說,只要恒大給出的折扣足夠低,房子搶到就是賺到。
因此員工優(yōu)惠購房開售時(shí),熱門房源甚至出現(xiàn)搖號場景,在瘋搶氛圍下,從認(rèn)購到上交房屋全款的時(shí)間也被壓縮到3-5天,為此,不少員工會向親朋好友眾籌,一起投資。
員工房被認(rèn)為是極好的內(nèi)部福利,因此,也有像龐賢一樣抱著“肥水不流外人田”想法的員工,通過各種銀行貸款湊出一筆房款,畢竟房子轉(zhuǎn)手帶來的回報(bào)要遠(yuǎn)高于貸款利息。
龐賢給經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)算了一筆賬,他從銀行貸了將近90萬元,年化利息在5%左右,也就是一年4.5萬元,而他手頭上這4套房子,轉(zhuǎn)手出去至少可以賺40萬,如果不著急賣,甚至可以賺50萬、60萬。
員工購房之后會收到一份資金單,如果員工在接下來半年時(shí)間里賣出了該套房,那么恒大在收到客戶房款之后,會將員工之前墊付的資金以及銷售差額返還。
雖然各個(gè)地區(qū)具體情況不一,但是員工一般會收到口頭承諾,房子正式成交后5天或者一個(gè)月內(nèi)可以收到返還的房款。當(dāng)然,如果在半年或者更長的時(shí)間里,員工找不到接盤的客戶,只能自己買下這套房子。
在龐賢看來,這樣“中間轉(zhuǎn)一道”的銷售模式能給恒大帶來很多好處:首先是資金回籠快。優(yōu)惠折扣下,員工通常在新盤發(fā)布當(dāng)周就能消化掉所有的員工房名額,并在隨后3-5天內(nèi)上交全部房款。這個(gè)速度遠(yuǎn)高于恒大直接將房源銷售給市面上的客戶。
其次,恒大可以先收雙份錢,第一筆是員工認(rèn)購房源時(shí)繳納的全款,第二筆是真正的客戶成交時(shí)的房款。
最后,以內(nèi)部優(yōu)惠的形式先將房子銷售給員工,可以順利繞開備案價(jià)。
總體而言,無論員工最終能否將房子出手,對恒大來說,都已經(jīng)達(dá)到了迅速提升去化率、回籠資金的目的。類似這樣的“員工福利”還包括優(yōu)惠的商鋪、車位、公寓,“基本覆蓋了所有房地產(chǎn)產(chǎn)品”,龐賢告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),車位、商鋪的員工價(jià)甚至低到5折,并且推出的頻率也高于住宅。
不過,從去年開始,恒大西南某區(qū)承諾給龐賢的返款便遲遲沒有兌現(xiàn),累計(jì)到目前,他共計(jì)認(rèn)購了4套房子,近200萬元投在上面。
龐賢負(fù)責(zé)該城市某區(qū)域的銷售工作,而據(jù)他了解,他所在城市類似這樣被拖欠返款的員工房有幾千套。
壓力:全員營銷
在恒大,賣房的契機(jī)不僅來自低折扣的員工福利房。恒大一年兩次的“全員營銷”季一到,無論員工身處內(nèi)勤、工程、或營銷等任何崗位,還是高層、中層或基層等任何職級,都背有銷售任務(wù)。
龐賢告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),一般在四五月份以及八九月份,一年有四五個(gè)月都是全員營銷季。賣房是全員營銷季的主要任務(wù),差不多一個(gè)星期就要賣出去一套房子。
如果任務(wù)不達(dá)標(biāo),則面臨降三級工資或者被裁員的命運(yùn),由此甚至催生了公司內(nèi)部的“黃牛產(chǎn)業(yè)”,龐賢自己加入的“黃牛群”不下10個(gè)?!包S牛”能提供的服務(wù)應(yīng)考核要求而生,小到帶客看盤,每個(gè)客戶收30塊;大到介紹購買恒大理財(cái)產(chǎn)品或者樓盤的客戶,每個(gè)名額收費(fèi)3000元到5000元不等。
龐賢曾經(jīng)有段時(shí)間也是群里面的“黃?!?。黃牛產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行邏輯是,資源豐富的“黃?!迸c資源匱乏的員工進(jìn)行交易,最后各部門間水平基本一致。
80%的完成率是部門間心照不宣的默契,一開始業(yè)績過高的部門害怕中途被加任務(wù),后期會有意放慢速度,而整體業(yè)績不如意的部門通過花錢購買“黃牛”手頭富余的資源,也能追上其他部門的步伐。最后大家的完成水平都在80%左右,數(shù)據(jù)既不難看,也達(dá)到了全員營銷的目的。
除了全員營銷季,還有日常分派到部門的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。吳莉的丈夫在恒大東北某分公司上班,對她來說,幫丈夫完成各種考核指標(biāo)是家常便飯。
“如果沒有爆雷這個(gè)事情,即便恒大突然要求員工下個(gè)月一個(gè)部門賣出去幾個(gè)車位或者幾個(gè)房子,或者還要去買理財(cái)額度,我都覺得是一個(gè)極其正常的事情,不需要討論,不需要思考?!眳抢蛘f,結(jié)婚3年來,她幫丈夫拉過恒房通的注冊會員,完成過樓盤到訪、賣房、賣車位等各種指標(biāo)。
因此今年五月份得知丈夫有銷售恒大財(cái)富理財(cái)產(chǎn)品的任務(wù)之后,吳莉沒有絲毫遲疑,“說實(shí)話,前面那么多全員營銷鋪墊,到現(xiàn)在也有點(diǎn)麻木了”。當(dāng)即,吳莉一家便與另一位同事各出5萬元,一起湊齊了10萬元額度。
理財(cái)產(chǎn)品的銷售任務(wù)也在今年下達(dá)到了龐賢的部門,考核要求,基層員工需要拉到10萬元的投資,中層20萬,而每拉到10萬元投資,員工可以拿到幾百到上千的傭金。
事實(shí)上,在龐賢看來,這個(gè)傭金與其他保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售傭金相比并不高,大家拉動親朋好友購買恒大的理財(cái)產(chǎn)品主要是為了完成考核任務(wù)。不過,高回報(bào)率確實(shí)是吸引大家入手的重要原因,并且投資金額越大,理財(cái)產(chǎn)品回報(bào)率越高。
龐賢與其他四位員工共同湊了50萬元的理財(cái)產(chǎn)品額度,年利率超過8%。
除了利率,親友入資還出于一份信任,一方面是對熟人,另一方面則是對恒大“世界500強(qiáng)企業(yè)”的名頭。
信心:世界五百強(qiáng)企業(yè)
“恒大耶,世界500強(qiáng)企業(yè)。”在采訪過程中,雨子不斷向記者重復(fù)這句話,“如果不是因?yàn)樗麄兪呛愦螅f有那么好的東西我是不會相信的。”
雨子人生中買的第一套房就來自恒大。2013年,她和丈夫以不到7000元/平方米的價(jià)格在長沙購入一套精裝房?!靶^(qū)環(huán)境真不錯(cuò),綠化也好,物業(yè)也好?!倍?dāng)時(shí)首付分期的政策更是一下子拉近了兩口子對恒大的好感,本來需要一次性付清的10萬元首付,分三期支付后,雨子和丈夫每個(gè)季度只需要付3萬多。能夠以相對輕松的方式在長沙立足,以致于很長一段時(shí)間,雨子都對恒大懷有感激之情。
成為業(yè)主之后,雨子對恒大的了解也越來越深入。她知道恒大的經(jīng)營板塊特別多,除了已經(jīng)上市的恒大物業(yè),還有恒大冰泉、社區(qū)生活電商平臺恒優(yōu)選等等。最終所有業(yè)務(wù)都濃縮成一個(gè)標(biāo)簽:恒大,世界500強(qiáng)。
打開恒大官網(wǎng),首頁上最鮮明的文字是:恒大集團(tuán)連續(xù)6年入選世界500強(qiáng),2021榮登第122位。
其實(shí),在購買恒大理財(cái)產(chǎn)品之前,雨子并沒有任何投資理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn),一方面是出于對品牌的信任,另一方面則來自生活經(jīng)驗(yàn):她曾看著在恒大工作的朋友購買過幾次,不僅本息如期兌付,并且小有回報(bào)。
說到這,雨子反過來問記者:“朋友之間,且信任恒大,換了是你,會不投嗎?我不相信,因?yàn)槿艘彩亲运降?,貪心想賺錢?!?/span>
于是,在小區(qū)恒大物業(yè)人員的推薦下,雨子先后認(rèn)識了三位恒大財(cái)富理財(cái)顧問。2020年初和年底,小雨分別花10萬和15萬購買了恒大財(cái)富上的兩款理財(cái)產(chǎn)品,到期利率分布為7.8%和8%。
這兩筆投資最后都提前兌付,小雨賺了將近2萬元。這些都令雨子更加信任恒大,每次收到本息后,雨子很快又復(fù)投了。
她陸續(xù)又投進(jìn)去超過50萬。最近一次,雨子在七月底購入恒大財(cái)富上一支名為“恒國新康”的產(chǎn)品,投資金額30萬,固投441天,利率是11.8%。這是雨子目前為止最大手筆的一次投資。但是隨后就發(fā)生了恒大財(cái)富兌付風(fēng)波。
實(shí)際上,早在去年1月7日,長沙市雨花區(qū)打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就曾下發(fā)過紅頭文件——《關(guān)于謹(jǐn)慎投資恒大集團(tuán)旗下公司發(fā)布理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)提示》,里面提到“恒大集團(tuán)旗下恒大財(cái)富(原恒大金服)、宸宇投資管理(深圳)有限公司并未取得湖南省從事金融業(yè)務(wù)的資質(zhì)(金融信息中介、理財(cái)產(chǎn)品等)”,并提醒市民提高警惕。
這份紅頭文件也在雨子的社區(qū)刊登過,她還因此問了理財(cái)顧問,理財(cái)顧問回復(fù)她,問題正在解決。一個(gè)星期后,理財(cái)顧問聯(lián)系雨子反饋問題已經(jīng)處理好了,雨子也就不再追問。
今年6月,恒大因商票未兌付傳聞和打折賣房等成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)時(shí),雨子也沒有將之與自己的理財(cái)產(chǎn)品聯(lián)系在一起。理財(cái)顧問向雨子轉(zhuǎn)發(fā)了恒大已安排自有資金136億償還即將到期美元債的消息,并且告訴她,恒大到明年3月都沒有債務(wù)需要償還,希望打消雨子對負(fù)面消息的疑慮。對此,雨子發(fā)送了幾個(gè)表情包表示并不擔(dān)心。
一直到8月中旬,理財(cái)顧問還在向雨子推銷恒大財(cái)富的新品。鑒于以往幾次提前兌付的經(jīng)驗(yàn),雨子心血來潮問了一句,“九月份那筆錢能按時(shí)回來嗎”。理財(cái)顧問安撫她說,別瞎擔(dān)心,恒大垮不了。
預(yù)警信號:山雨欲來
“其實(shí)準(zhǔn)確來說,在7月25日之后,我們就明顯感覺到公司不行了。”龐賢說。
7月25日那天,龐賢被告知,他們的銷售傭金停了。在龐賢和同事們看來,恒大停了銷售傭金就意味著停了銷售,而停了銷售則意味著這次徹底完了。
實(shí)際上,在此之前,龐賢已經(jīng)感覺到公司在資金鏈上的吃緊。
去年9月份,恒大被曝資金緊張,網(wǎng)絡(luò)上更是流傳出一份恒大致廣東省政府的“求助信”。對此,龐賢表示當(dāng)時(shí)確實(shí)存在商票延期,供應(yīng)商因恒大拖欠款項(xiàng)集體斷供的事情。
龐賢明顯感覺到,近兩年,給供應(yīng)商的付款周期越來越久,從三個(gè)月到一年,再變成商票,然后是商票延期,最后是無法兌付。從采購部同事那里,龐賢也了解到,供應(yīng)商對公司的態(tài)度產(chǎn)生了反轉(zhuǎn),最初是爭破頭想跟恒大合作,如今卻是采購部同事求著供應(yīng)商幫忙干活。
其次,裁員變得密集。龐賢印象中,幾乎每個(gè)季度都要裁員一次,每次每個(gè)部門都會有一個(gè)員工離開。通常,考核不達(dá)標(biāo)的員工就在下一次的裁員名單上。另外,不少部門之間重組,只保留一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,另一個(gè)降級。
再次,日常各種名目的罰款也抓得越來越嚴(yán),比如下班忘了關(guān)電腦要罰款,工牌戴反了要罰款,帶手機(jī)進(jìn)會議室也要罰款......而一次罰款的金額就高達(dá)200元。龐賢說,每次公司運(yùn)營吃緊的時(shí)候,人事部抓考勤也就會變得嚴(yán)苛起來,“開源節(jié)流到員工身上”。
不過,7月25日的傭金停發(fā)還是出乎龐賢的意料。而他認(rèn)為最后才可能出問題的金融產(chǎn)品也在9月初出現(xiàn)了波及全國的逾期未兌付風(fēng)波。
目前,龐賢手頭的銷售工作已經(jīng)全線暫停,四處奔走追回那200萬元房款反而成為他新的“工作日?!?,“你到外邊上10年班,也掙不回來這200萬,所以我寧愿花1年時(shí)間去找恒大要剩下10年的錢?!爆F(xiàn)在客戶還是隔三岔五給龐賢打電話追問網(wǎng)簽、交房等事情,龐賢同樣感到不知所措,有時(shí)候電話太多,他也就不接了,到下班時(shí)間則開啟手機(jī)靜音模式。
跟龐賢一樣,雨子與一群長沙的恒大業(yè)主也走上了“維權(quán)之路”,長路漫漫,她深嘆了一口氣。采訪臨近尾聲時(shí),她問記者:“你相信恒大會破產(chǎn)嗎?”
吳莉的丈夫現(xiàn)在還在恒大正常上班,不過他接到內(nèi)部通知,從這個(gè)月起所屬地區(qū)全員工資砍半?!澳闳ジ嬉哺娌悔A的,因?yàn)閯趧雍贤系墓べY本來就只有一半,另一半是以績效的形式存在?!眳抢颥F(xiàn)在很擔(dān)心丈夫會失業(yè),并且過去那么多年,抱著“能穩(wěn)則穩(wěn)”的想法,一次次的考核任務(wù)他們都忍過來了。
現(xiàn)在他們一家有30萬元被套牢,除了5萬元的理財(cái)產(chǎn)品,之前為完成績效任務(wù),還跟朋友湊了25萬合伙押了兩套恒大房子,那兩套房子因行情不好一直沒有轉(zhuǎn)手出去,他們申請了退款,但退款遙遙無期。
(應(yīng)受訪者要求,龐賢、雨子、吳莉?yàn)榛?/span>