新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控進(jìn)展至今，主戰(zhàn)場(chǎng)在基層，而基層重點(diǎn)人群的篩查、疫情的防控宣教尤為迫切。
國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布《國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》。
《通知》指出，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要“充分運(yùn)用信息技術(shù)手段”進(jìn)行疫情防控，可通過(guò)電話、智能語(yǔ)音提醒等手段，向轄區(qū)居民精準(zhǔn)、及時(shí)推送疫情防控和健康教育信息。
從科大訊飛了解到，1月25日起至疫情結(jié)束，面向啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)的省市地區(qū)，科大訊飛“智能語(yǔ)音外呼助手”將「免費(fèi)協(xié)助」新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重點(diǎn)人群篩查、防控和宣教。
通過(guò)人工智能語(yǔ)音隨訪輔助進(jìn)行重點(diǎn)人群發(fā)熱篩查和跟進(jìn)隨訪，協(xié)助進(jìn)行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控和宣教。可提升效率5倍以上，減輕基層醫(yī)務(wù)工作者的隨訪負(fù)擔(dān)。
外呼對(duì)象主要面向來(lái)自或途徑武漢的重點(diǎn)人群，以及已有發(fā)熱等癥狀的人群，還包括與前兩大人群密切接觸的人群。
自1月21日至26日應(yīng)用期間，“智能語(yǔ)音外呼助手”在安徽地區(qū)已累計(jì)服務(wù)220.5萬(wàn)人次，其中電話通知77.4萬(wàn)人次，短信通知143.1萬(wàn)人次。其中，與新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)的電話71.1萬(wàn)人次，短信130.4萬(wàn)人次，累計(jì)服務(wù)201.5萬(wàn)人次。
醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，使得患者能夠得到及時(shí)救治；而在基層、前線與病毒作戰(zhàn)的醫(yī)護(hù)人員，同樣也應(yīng)獲得最大程度的幫助與保護(hù)。A.I.在降低醫(yī)護(hù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也能幫助拯救更多生命。而如今，人工智能正賦能基層醫(yī)療，輔助從事更多基礎(chǔ)工作，構(gòu)建起多層次疫情防控體系。
