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定制鏈CEO蘇超超:以客戶為本,為經(jīng)銷商持續(xù)負(fù)責(zé)
2020-01-21 13:37:01   來源:永州新聞網(wǎng)

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2019年,軍運(yùn)會(huì)讓世界認(rèn)識了武漢,而在武漢,光谷的地位猶如浦東之于上海、中關(guān)村之于北京,是武漢乃至全國排得上號的高智力密集區(qū)域。

而定制鏈CEO蘇超超與光谷有著不解之緣,2017年蘇超超榮獲“3551光谷人才計(jì)劃”,2019年定制鏈所屬的武漢所見網(wǎng)絡(luò)科技有限公司榮幸上榜光谷“瞪羚企業(yè)”名錄。

1月16日,蘇超超應(yīng)邀出席了《第五屆光谷互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇》。作為19歲就創(chuàng)業(yè),21歲營收破百萬,24歲就獲得pre—A輪融資的七年創(chuàng)業(yè)老兵,蘇超超在圓桌論壇《2020,暢想光谷互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)》中,圍繞“2020,暢想光谷互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)”主題,分享了自己的一些觀點(diǎn)和看法。

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01

光谷:武漢的創(chuàng)新活力中心

對于光谷,蘇超超表示,光谷是一個(gè)有活力的地方,這里聚集了非常多的年輕人,這使得它有著得天獨(dú)厚的人才優(yōu)勢,

其次,光谷通過培養(yǎng)一些像斗魚這種本土的互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè),以及引入很多成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),讓我們有了更好的視野和更好的這種互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境

第三,光谷的領(lǐng)導(dǎo)很親民,對于創(chuàng)業(yè)者的支持政策非常的大方,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)的眼光很獨(dú)到;

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去年,馬云說996是員工的福報(bào),我們現(xiàn)在看到武漢的很多互聯(lián)網(wǎng)公司到了晚上10點(diǎn)左右都還是燈火通明,這個(gè)現(xiàn)象側(cè)面展現(xiàn)了光谷的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的質(zhì)量和水平比以前提升很多,

互聯(lián)網(wǎng)公司的迭代速度非???,所有優(yōu)秀的企業(yè),這個(gè)都是會(huì)存在一定數(shù)量的加班,而且是自愿加班。而在定制鏈公司,基本上都是自愿加班,加班時(shí)間也很多。而且在加班的同時(shí),這也是一個(gè)能夠讓一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高凝聚力和向心力的機(jī)會(huì),他的能力也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。

02

為什么做想到做定制行業(yè)?

作為圓桌論壇最年輕的創(chuàng)業(yè)者,關(guān)于服裝定制這件事,蘇超超是怎么想的呢?很多熟悉定制鏈的合伙人都知道,定制鏈一開始是從校園團(tuán)購做起的,當(dāng)做到一定的成績之后,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就想深入扎根進(jìn)去,探索整個(gè)行業(yè),做大做強(qiáng)。

當(dāng)時(shí)服裝行業(yè)的上端的柔性供應(yīng)鏈,上端的工廠端,還有整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息端的效率還有很大的增長空間。定制鏈抓住了這個(gè)時(shí)機(jī),開始去整合這個(gè)各種各樣的服裝,柔性的工廠和供應(yīng)鏈。

其實(shí),在中國真正做柔性定制的,都是很小的小工程,大的工廠都是在做規(guī)?;a(chǎn)的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的5g和互聯(lián)網(wǎng)還未崛起,包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還沒有到一個(gè)做大規(guī)模個(gè)性化定制的這么一個(gè)點(diǎn),所以今天所有做柔性定制的工廠幾乎全部都是比較小的生產(chǎn)單元,加上比較快的信息傳達(dá),來實(shí)現(xiàn)這種這種比較單一的或者小批量柔性的定制。

剛好,在這個(gè)團(tuán)體定制的生產(chǎn)協(xié)作工廠里,定制鏈SAAS可以有效提升信息效率,為工廠賦能。這也是定制一直在去持續(xù)迭代和提升的這個(gè)核心價(jià)值。

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03

未來展望:關(guān)注自己,關(guān)心客戶

對于未來十年的期許,蘇超超表示,無論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何,我們只關(guān)注關(guān)注自身,關(guān)心自己的客戶是不是活的好,然后真正的會(huì)把客戶當(dāng)成第一。只要是我們的客戶在于我們SAAS系統(tǒng),再用我們的供應(yīng)鏈,在用我們賦能的時(shí)候,這樣才能有一個(gè)比較好的成果。

只有客戶不斷對我們稱贊有加,不斷續(xù)費(fèi)的時(shí)候,定制鏈這家這家公司才會(huì)保持非常好的發(fā)展和增長。

馬云說客戶第一,員工第二,股東第三,定制鏈也在向這個(gè)方向邁進(jìn)。截止2019年底,定制鏈在原有基礎(chǔ)上,為經(jīng)銷商、企服商提供了更多企業(yè)服務(wù)品類,以更完備的CRM軟件協(xié)助經(jīng)銷商、企服商獲取新客戶,未來,也會(huì)以客戶為本,讓企服商更深的綁定他們的企業(yè)客戶。


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