“我上午9點(diǎn)在網(wǎng)上填報(bào)申請(qǐng)，10點(diǎn)領(lǐng)到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，11點(diǎn)就辦理完公章刻制、銀行開(kāi)戶、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記手續(xù)?！?019年12月25日，湖北建升信息科技有限公司負(fù)責(zé)人李建生到云夢(mèng)縣政務(wù)服務(wù)中心辦理企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)，輕松搞定。他高興地說(shuō)，“企業(yè)開(kāi)辦，一窗通辦。這項(xiàng)服務(wù)措施好，解決了我們企業(yè)開(kāi)辦最頭疼的難題?！?/p>
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，云夢(mèng)將過(guò)去分散的市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、刻章、銀行等辦事窗口，整合到一個(gè)大廳，推行“一窗通辦”服務(wù)。如今，只要企業(yè)提交資料齊全，原來(lái)最快3天內(nèi)才能辦完的事，現(xiàn)在1天內(nèi)就可辦完，最快1小時(shí)內(nèi)可辦完。
少跑8個(gè)（次）窗口
2019年10月8日，云夢(mèng)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局對(duì)中心大廳進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，在二樓設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦專區(qū)及企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)窗口，向申請(qǐng)人提供“一窗通辦”服務(wù)，企業(yè)在設(shè)立登記的同時(shí)申請(qǐng)后續(xù)開(kāi)辦業(yè)務(wù)的，由縣市場(chǎng)監(jiān)管部門窗口統(tǒng)一收件，后臺(tái)流轉(zhuǎn)，并聯(lián)審批，一窗出證。
“一窗通辦”涵蓋6個(gè)單位承接的審批及服務(wù)事項(xiàng)，包括企業(yè)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、刻制公章、申領(lǐng)發(fā)票、用工信息登記、銀行開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。申請(qǐng)人只需在一個(gè)服務(wù)窗口提交和接收所有辦件，可少跑8個(gè)（次）窗口，少提交20份材料。同時(shí)，對(duì)于部門間流轉(zhuǎn)新產(chǎn)生的要件材料（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照等），也通過(guò)信息共享方式獲取，不需要申請(qǐng)人提供，做到提交一次材料，辦理所有業(yè)務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)人可在一個(gè)窗口提交和接收所有辦件，解決營(yíng)商環(huán)境評(píng)估中企業(yè)開(kāi)辦方面存在的多跑窗口、重復(fù)提交的問(wèn)題。
云夢(mèng)“一窗通辦”試行3個(gè)月，已辦結(jié)受理件36件，核發(fā)執(zhí)照公章（合用章）36個(gè)。
最快1小時(shí)開(kāi)辦
2018年7月，云夢(mèng)縣為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，要求壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，明確全縣企業(yè)開(kāi)辦必備流程環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)至3個(gè)（企業(yè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票），將社保登記的申請(qǐng)合并到企業(yè)登記環(huán)節(jié)中，實(shí)現(xiàn)壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間至3個(gè)工作日內(nèi)。
2019年，該縣要求各部門不得滯留企業(yè)開(kāi)辦信息資料，必須做到當(dāng)場(chǎng)（即時(shí)）受理，當(dāng)場(chǎng)（即時(shí)）審批，受理審批時(shí)限精確到分鐘，真正做到無(wú)縫對(duì)接，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)只進(jìn)一扇門、只到一個(gè)窗、只填一張表單、只交一套材料、最多跑一次，并聯(lián)審批時(shí)由市場(chǎng)監(jiān)管管理局將企業(yè)登記數(shù)據(jù)推送到公安、稅務(wù)等部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦信息共享交換、互通互認(rèn)。這樣，避免了企業(yè)在多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理中反復(fù)填寫(xiě)個(gè)人信息、提供相關(guān)證明，大幅提高窗口的辦事效率，企業(yè)平均等候時(shí)間較之前縮短60%、一次性現(xiàn)場(chǎng)即辦率提高到92%。
至此，只要企業(yè)提交完備的信息資料，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間提速至一天，最快一小時(shí)即可完成。
許可事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”
2019年12月16日，湖北江朝建筑勞務(wù)有限公司申請(qǐng)變更經(jīng)營(yíng)范圍，因公司業(yè)務(wù)在武漢，主要負(fù)責(zé)人因業(yè)務(wù)繁忙不能回云夢(mèng)。接到公司緊急電話咨詢后，窗口人員建議公司走全程電子化流程申請(qǐng)變更登記，并在網(wǎng)上進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
該企業(yè)不到一個(gè)小時(shí)整理好并上傳所需提交的申請(qǐng)材料，成功提交網(wǎng)上申請(qǐng)，工作人員立即進(jìn)行網(wǎng)上審核并發(fā)照，實(shí)現(xiàn)了“不見(jiàn)面審批”。
目前，云夢(mèng)正加快落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”，落實(shí)審批服務(wù)“好差評(píng)制度”，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
保障企業(yè)開(kāi)辦時(shí)效，云夢(mèng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理部門對(duì)企業(yè)開(kāi)辦、變更、注銷、備案全面推行全程電子化登記，企業(yè)注冊(cè)登記基本上可以做到“秒批”。
同時(shí)，該縣大力推廣情景式服務(wù)。圍繞開(kāi)辦餐館小店、二手房買賣等應(yīng)用場(chǎng)景，高標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行材料清單的梳理，再造辦事流程，將原來(lái)的企業(yè)開(kāi)辦和證照申領(lǐng)串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“一表申請(qǐng)、一鏈辦理”，壓縮辦事時(shí)效，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
