2019年12月31日，記者從咸寧市市場監(jiān)督管理局了解到，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)訂餐和網(wǎng)上食品交易成為百姓消費(fèi)的主要渠道，針對部分黑作坊持假證上線、消費(fèi)者投訴增加，以及傳統(tǒng)監(jiān)管手段已經(jīng)遇到瓶頸等問題，咸寧市市場監(jiān)督管理局用一年的時(shí)間，在湖北省率先研發(fā)出兩套“以網(wǎng)管網(wǎng)”的智慧監(jiān)管利器——“咸寧市互聯(lián)網(wǎng)訂餐監(jiān)管理系統(tǒng)”“咸寧市電商食品流通監(jiān)管系統(tǒng)”，系統(tǒng)利用最新的大數(shù)據(jù)監(jiān)測技術(shù)對主流電商平臺(tái)、本地自建平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)進(jìn)行全面監(jiān)測，破解傳統(tǒng)人工監(jiān)管的瓶頸。
咸寧市互聯(lián)網(wǎng)訂餐監(jiān)管理系統(tǒng)
咸寧市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局運(yùn)用系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的外賣商家和食品經(jīng)營商家進(jìn)行全網(wǎng)監(jiān)測，涉及頁面數(shù)百萬頁，并判斷違法線索，如“許可證未公示”“超范圍經(jīng)營”“虛假宣傳”“極限用語”“生產(chǎn)批號異常”“許可證超期”“證照不符”等十幾類違規(guī)行為。
同時(shí)，咸寧市場監(jiān)管局監(jiān)管部門依靠“咸寧市互聯(lián)網(wǎng)訂餐監(jiān)管系統(tǒng)”摸清咸寧2713家餐飲經(jīng)營主體在線銷售外賣，共計(jì)監(jiān)測到的違規(guī)店鋪325家，涉及營業(yè)執(zhí)照未公示、許可證未公示、證照不符、超范圍經(jīng)營、及許可證超期等違規(guī)類型；該局運(yùn)用“咸寧市電商食品流通監(jiān)管系統(tǒng)”，以咸寧為發(fā)貨地，共排查出18559家店鋪，233608種商品，通過智能清洗和判斷，查出和食品相關(guān)的違規(guī)線索51條，涉及在售食品生產(chǎn)許可超期及注銷、食品類宣傳功效用語等違規(guī)類型。
咸寧市網(wǎng)絡(luò)食品互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)
“通過兩大系統(tǒng)可在短時(shí)間內(nèi)掌握了咸寧市企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)訂餐和主流電商平臺(tái)上食品銷售的情況，比人工效率提升了數(shù)百倍。”咸寧市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，所有違規(guī)線索在確認(rèn)后將按行政區(qū)域進(jìn)行下發(fā)排查，由該轄區(qū)監(jiān)管部門進(jìn)行督促整改。
在網(wǎng)購帶來方便實(shí)惠的同時(shí)，外賣行業(yè)部分黑作坊持假證上線開店、超范圍經(jīng)營等違規(guī)操作以及網(wǎng)上電商經(jīng)營主體賣過期食品、無備案食品、食品虛假宣傳等行為屢見不鮮，相關(guān)投訴在近年屢創(chuàng)新高。
據(jù)悉，面對現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)海量的數(shù)據(jù)體量和信息動(dòng)態(tài)的特征，人工排查和人為舉報(bào)的傳統(tǒng)監(jiān)管手段已經(jīng)遇到瓶頸。數(shù)據(jù)為各電商平臺(tái)掌握，互為數(shù)據(jù)孤島，市場監(jiān)管部門無法有效掌握轄內(nèi)區(qū)主體在電商平臺(tái)的分布體量；交易是動(dòng)態(tài)的，市場監(jiān)管部門缺少工具了解企業(yè)在電商平臺(tái)上的交易行為；面對海量交易數(shù)據(jù)，人工排查違規(guī)線索的方式耗時(shí)耗力，變成不可能的任務(wù)。
咸寧互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測管理系統(tǒng)
咸寧市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，咸寧市互聯(lián)網(wǎng)訂餐監(jiān)管系統(tǒng)”和“咸寧市電商食品流通監(jiān)管系統(tǒng)”的上線，創(chuàng)新性地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)管、清洗、判斷，從原本人工排查一家商家需要10分鐘的效率，提高到20000多家商家僅用1天完成巡查，提速了數(shù)百倍，真正落實(shí)了“以網(wǎng)管網(wǎng)”的工作理念。該局將運(yùn)用此系統(tǒng)在“618大促”“年中慶”“雙十一”等網(wǎng)絡(luò)節(jié)日活動(dòng)中，對違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)測，為咸寧食品安全環(huán)境保駕護(hù)航。（記者熊源、胡毅）
