創(chuàng)新“五辦”舉措 破解“納服”難題
2019-12-25 08:09:19
來源:今日湖北
2019年,鄂州市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局為優(yōu)化稅收營商環(huán)境,創(chuàng)新“五辦”舉措,著力破解納稅服務(wù)難題。
一是創(chuàng)新模式“就近辦”。整合市民中心辦稅大廳資源,優(yōu)化契稅窗口,建設(shè)2個自助辦稅廳,建成26個稅費自助征收點,推行“1+3+N”服務(wù)模式。
二是服務(wù)升級“隨時辦”。實行“5+x”工作制,建設(shè)市內(nèi)首個24小時自助辦稅廳,開通24小時“解憂熱線”,隨時為民服務(wù)解難題。
三是規(guī)范信用“一次辦”。嚴格落實“最多跑一次”、“一次不用跑”清單,“容缺”辦稅,推廣電子稅務(wù)局,讓納稅人多跑“網(wǎng)路”、少跑“馬路”。
四是協(xié)同共治“一窗辦”。與公安、房地產(chǎn)、不動產(chǎn)等部門聯(lián)手,共享交易數(shù)據(jù),實現(xiàn)一次辦結(jié)。
五是高效快捷“限時辦”。窗口綜合業(yè)務(wù)辦稅時長壓縮至10分鐘以內(nèi),不動產(chǎn)交易實現(xiàn)稅收10分鐘辦結(jié),2小時取證。
下一步,該局將繼續(xù)深化“五辦”模式,不斷提高納稅人獲得感和滿意度!