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打造“三支隊伍”錘煉現(xiàn)場勘查的江岸“鐵軍”
2019-12-24 17:16:55   來源:今日湖北

今年來,武漢市江岸區(qū)扎實落實湖北省、武漢市的相關(guān)決策部署,按照“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的改革要求,以審批職責(zé)、審批事項、審批環(huán)節(jié)“三個全集中”為核心,著力打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開”的審批服務(wù)模式,不斷推動行政審批制度改革向縱深發(fā)展。

現(xiàn)場勘查是部分行政審批事項的必要程序和重要組成部分,為行政審批提供技術(shù)支持和依據(jù),也是“四辦”改革的重要方面。目前,江岸區(qū)行政審批局現(xiàn)場勘查科承接經(jīng)濟(jì)類審批科、建設(shè)類審批科、民生類審批科室共計50項勘查任務(wù)。截至2019年10月中旬,已辦件3335件,預(yù)計到今年底,各審批項目辦件量合計將超過4500件。

在武漢市委作風(fēng)巡查第八組的指導(dǎo)下,通過打造紀(jì)律型隊伍、服務(wù)型隊伍、專業(yè)型隊伍等“三支隊伍”,江岸區(qū)大幅提升現(xiàn)場勘查的質(zhì)效,廣受辦事群眾和企業(yè)的好評。

打造紀(jì)律型隊伍

開展現(xiàn)場勘查時,現(xiàn)場勘查科堅持兩人一組,相互監(jiān)督,確??辈檫^程中清正廉潔。人員分組相對固定,每季度一輪換。

不定期走訪轄區(qū)企業(yè),抽查現(xiàn)場勘查工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識以及是否存在廉政風(fēng)險點。

每周,科室都要召開例會,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律。

作為直接與辦事群眾和企業(yè)面對面接觸的科室,江岸區(qū)行政審批局現(xiàn)場勘查科結(jié)合工作實際,針對可能存在的“吃拿卡要”廉政風(fēng)險點打出“組合拳”。

這是江岸區(qū)行政審批局打造紀(jì)律型隊伍的一個縮影。

江岸區(qū)行政審批局認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神和省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列文件,積極組織學(xué)習(xí)交流,將“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)與現(xiàn)場勘查業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,筑牢拒腐防變的思想防線,不斷深化“四風(fēng)”整治,狠抓制度建設(shè)、制度執(zhí)行、執(zhí)紀(jì)問責(zé)。在日常工作中,全體成員嚴(yán)格遵守各項工作紀(jì)律,上班期間不做與工作無關(guān)的事,杜絕一切違反“禁酒令”和無故遲到、曠工現(xiàn)象,保證每日勘查任務(wù)保質(zhì)保量完成。

錘煉服務(wù)型隊伍

江岸區(qū)行政審批局在現(xiàn)場勘查工作中積極探索“三個結(jié)合”,精簡環(huán)節(jié)、縮短時間,為辦事群眾和企業(yè)提供便利。

獨立勘查和聯(lián)合勘查相結(jié)合——江岸區(qū)行政審批局勘查人員不斷學(xué)習(xí),自我加壓,不斷提升自行勘查質(zhì)效,自行勘查的案件比例不斷上升;對于技術(shù)要求高,專業(yè)性強(qiáng)的審批項目,江岸區(qū)行政審批局和相關(guān)職能部門組織聯(lián)合勘查,由職能部門給出專業(yè)意見,確??辈榈膶I(yè)性。批量勘查和合并勘查相結(jié)合——將同類機(jī)構(gòu)申請的同一事項,通過收集現(xiàn)場照片資料集中勘查的方式,大幅縮短審批時間?,F(xiàn)場勘查和遠(yuǎn)程勘查相結(jié)合——建立江岸區(qū)行政審批遠(yuǎn)程勘查系統(tǒng),通過遠(yuǎn)程視頻勘驗平臺,能夠做到“前方勘查、后臺審批,多點勘查、同時審批,同時勘查,錯時審批”,辦事群眾通過掃碼即可通過微信視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程勘查。

此外,每次開展完業(yè)務(wù),都會及時對服務(wù)對象進(jìn)行回訪,并結(jié)合自身工作實際,不斷優(yōu)化、精簡行政審批現(xiàn)場勘查流程,努力提升行政審批效率,提高辦事群眾滿意度。

例如,企業(yè)在申辦藥店經(jīng)營事項時,原本需要分兩步走,第一步,由企業(yè)提交相關(guān)資料,經(jīng)現(xiàn)場勘查合格后核發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》;第二步,企業(yè)向區(qū)市場監(jiān)督管理局提出申請,核發(fā)《藥品GSP現(xiàn)場認(rèn)證》。整個流程周期長,審批慢。江岸區(qū)行政審批局現(xiàn)場勘查科創(chuàng)新提出“兩步變一步,服務(wù)邁大步”的理念,協(xié)同區(qū)市場監(jiān)督管理局開展聯(lián)合勘查,將《藥品經(jīng)營許可證》與《藥品GSP現(xiàn)場認(rèn)證》檢查合并為一次,最大限度減少企業(yè)和群眾“多跑路”,縮短了企業(yè)辦證周期。

鑄就專業(yè)型隊伍

勘查工作是否專業(yè),不僅決定著審批服務(wù)的質(zhì)效,也影響著群眾和企業(yè)的辦事體驗。江岸區(qū)行政審批局多措并舉,鑄就專業(yè)型勘查隊伍。

以“微課堂”為陣地,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。現(xiàn)場勘查科人員分為三個小組,每個小組相對固定對應(yīng)一個審批科室,在業(yè)務(wù)范圍上各有專長。每周開設(shè)1至2次“微課堂”,由科室成員走上講臺,每次選取一個許可項目講授勘查要點,授課者細(xì)心備課,學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極提問,大家共同提升業(yè)務(wù)技能。

勘查工作是為審批科室的后臺審批提供有力支持,審批科室的業(yè)務(wù)需要就是對勘查人員的工作要求。因此,江岸區(qū)行政審批局還不定期邀請審批科室負(fù)責(zé)人講課、交流,化解工作銜接中的“梗塞”。


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