為貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部下基層接訪的要求,按照武漢市委、市政府統(tǒng)一部署,12月19日上午,武漢市市場監(jiān)督管理局總工程師陳曦帶領(lǐng)該局執(zhí)法稽查處等機關(guān)處室負(fù)責(zé)人深入基層一線,到武漢市洪山區(qū)白沙洲市場開展大接訪行動。洪山區(qū)市場監(jiān)管局局長熊啟平、總工程師張先敏和相關(guān)科、所負(fù)責(zé)人一同參加接訪。
洪山區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接訪組一行將信訪接待點設(shè)在洪山區(qū)白沙洲市場內(nèi),旨在面對面回應(yīng)群眾最關(guān)心、最迫切、最集中、最突出的信訪問題,通過現(xiàn)場接訪、現(xiàn)場辦公,及時解決群眾合理合法訴求。
陳曦詳細(xì)了解信訪事由
當(dāng)天,從上午9點開始,陳曦先后接待了4起信訪案,對接訪中反映的突出問題和待解決的信訪訴求都登記在冊,承諾限期解決。接訪組一行還對信訪群眾的有關(guān)疑難問題現(xiàn)場進(jìn)行了釋疑解答,以實效取信于民。
活動當(dāng)日,接訪組共計接待來訪群眾6人次,受理信訪問題5件,對訴求合理、事實清楚、有法可依、證據(jù)充分并且能現(xiàn)場解決的問題均予以現(xiàn)場解決,信訪群眾對辦理結(jié)果均感到十分滿意。
張貼在白沙洲農(nóng)檢站門前的接訪公告
同時,接訪組在接訪過程中,也加強了相關(guān)法律法規(guī)和信訪維權(quán)流程的宣傳,提倡變上訪為上網(wǎng),建議廣大群眾采取網(wǎng)上投訴的方式,通過登陸武漢市網(wǎng)上群眾工作部網(wǎng)站,進(jìn)入“陽光信訪”,足不出戶就能夠在網(wǎng)上反映訴求,同時也能夠在網(wǎng)上第一時間查詢所反映事項的辦理過程和結(jié)果。
接訪活動最后,陳曦聽取了洪山區(qū)關(guān)于掃黑除惡專項斗爭工作開展情況的匯報,并就下一步如何繼續(xù)深入推進(jìn)掃黑除惡工作提出了明確要求。
記者了解到,在接訪活動前,洪山區(qū)市場監(jiān)管局就已經(jīng)通過LED顯示屏和張貼公告的形式,公布了此次接訪活動的開展時間和接訪地點,提高轄區(qū)群眾知曉率和參與度,按照無遺漏、全覆蓋的要求做到“來訪必錄、有訴必理”。
信訪群眾在接訪現(xiàn)場提訴求
據(jù)悉,武漢市洪山區(qū)白沙洲位于武漢市南大門,白沙洲農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)大市場、增益冷鏈?zhǔn)袌鍪侨A中地區(qū)重要的鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通平臺,承擔(dān)著武漢乃至華中地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供給任務(wù)。(記者胡毅、通訊員馬舟)