12月11日,武漢市新洲區(qū)長源供水有限水司舉辦“水廠開放日暨用戶座談”活動(dòng),與廣大用戶廣泛交流、集思廣益、共繪安全、高效、優(yōu)質(zhì)供水的美好藍(lán)圖。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了供水區(qū)域的邾城街道15名用戶代表走進(jìn)水廠,共同見證“放心水”的生產(chǎn)全過程,13名供水區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場解答用戶提問。長源供水公司副總經(jīng)理陳曉兵、總經(jīng)理助理汪金壽、邾城客戶服務(wù)中心經(jīng)理劉俊新等負(fù)責(zé)人參加此次活動(dòng)。
用戶在講解員的引領(lǐng)下走進(jìn)劉集水廠
花園式廠區(qū),干凈整潔的廠房和設(shè)備,讓第一次走進(jìn)劉集水廠的用戶代表們耳目一新。在公司講解員的帶領(lǐng)下,大家饒有興致地參觀了水廠制水工藝、加氯間、污泥脫水車間、水質(zhì)檢測(cè)中心、供水調(diào)度中心。
參觀過程中,代表們對(duì)制水生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都是格外好奇。在水質(zhì)檢測(cè)中心,來自向東社區(qū)的用戶代表拿起化驗(yàn)試劑瓶,體驗(yàn)了一次水質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)工作后,不禁感嘆道:“原來,我們喝的每一滴水,要經(jīng)過100余項(xiàng)的指標(biāo)檢測(cè),真不容易啊?!痹诠┧{(diào)度中心,大家認(rèn)真聆聽講解員的講解,得知水廠全部制水工藝流程在這里集中管控時(shí),大家紛紛表示,農(nóng)飲水廠有這么先進(jìn)的供水調(diào)度平臺(tái),真了不起。
金壽講解宣傳展牌內(nèi)容
隨后的座談會(huì)上,陳曉兵介紹了公司秉承的中國水務(wù)“以水為本 達(dá)善社會(huì)”的經(jīng)營管理理念,并簡述了供水發(fā)展現(xiàn)狀。
座談交流現(xiàn)場
大家在觀看完公司的宣傳片后,代表們與13名區(qū)域經(jīng)理“面對(duì)面交流、一對(duì)一解答”平日里遇到的用水難題。最后,雙方就供水服務(wù)中水質(zhì)水壓、水價(jià)、管網(wǎng)改造等問題進(jìn)行了充分溝通。陳曉兵表示,感謝各位代表對(duì)公司提出的寶貴意見和建議,并將不斷提高供水服務(wù)水平,為建設(shè)美麗新洲,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。(通訊員胡成燦)