中國出境旅游者規(guī)模和消費(fèi)額持續(xù)位居世界第一,他們是如何在境外旅游消費(fèi)的?11月底,攜程和銀聯(lián)國際聯(lián)合發(fā)布《新旅游、新消費(fèi)、新中產(chǎn):2019年中國人出境旅游消費(fèi)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》),其中境外消費(fèi)前十客源地中,湖北排在第七位。
《報(bào)告》結(jié)合業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的出境旅游產(chǎn)品訂單大數(shù)據(jù)與銀行卡境外消費(fèi)數(shù)據(jù),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合以洞察中國游客出境消費(fèi)的最新特征與趨勢。雙方還合作啟動“年末全球購物優(yōu)惠”,中國出境游客通過攜程“全球購”平臺在指定的合作商戶用銀聯(lián)卡消費(fèi),可獲得額外返現(xiàn)達(dá)5%?!秷?bào)告》發(fā)布了2019年中國人出境游新消費(fèi)十大場景、TOP10熱門消費(fèi)國家、出境購物TOP10國家、出境游十大玩樂項(xiàng)目、境外熱門購物商戶TOP10、出境購物消費(fèi)力TOP10省市等。
如今,出境旅游已是中國人生活水平改善、幸福指數(shù)提升的一大標(biāo)志?!秷?bào)告》顯示,2019年中國人出境旅游消費(fèi)依然世界第一。根據(jù)國家外匯管理局的數(shù)據(jù),2019年上半年,中國境外旅行支出1275億美元,超五成旅行支出發(fā)生在亞洲地區(qū)。
在預(yù)訂渠道上,中國游客一部手機(jī)走天下,攜程這類OTA(在線旅行社)成為出境游主流預(yù)訂、服務(wù)平臺。2018年,攜程通過各類出境旅游產(chǎn)品和服務(wù),服務(wù)超過5000萬人次出境游客。2019年中國游客選擇出境游度假產(chǎn)品到達(dá)全球158個(gè)國家,較去年增加17%,出境人次和消費(fèi)額也創(chuàng)新高。
銀行卡消費(fèi)仍是主要支付方式,但移動支付快速提升,銀聯(lián)卡已成為中國人出境主流支付工具。為更好服務(wù)出境游客,銀聯(lián)國際加速受理環(huán)境建設(shè)。境外已有176個(gè)國家和地區(qū),2850萬商戶支持銀聯(lián)卡,“云閃付”用戶已可在境外52個(gè)國家和地區(qū)掃碼或“揮”機(jī)支付。銀聯(lián)國際數(shù)據(jù)顯示,2019年境外消費(fèi)前十大客源省市是:廣東、上海、北京、江蘇、浙江、四川、湖北、山東、福建、遼寧,湖北位列全國第七。
據(jù)了解,結(jié)合銀聯(lián)國際和攜程旅游的數(shù)據(jù),中國游客在境外消費(fèi)的場景日益多元化,已形成十大熱門消費(fèi)場景:餐飲、購物、住宿、向?qū)?、景點(diǎn)、演出、交通、玩樂、自駕、郵輪。