據(jù)晶報(bào)10月29日?qǐng)?bào)道，為追蹤兒童智能手表的質(zhì)量現(xiàn)狀，近日深圳市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)，共同委托深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院開展 2019 年兒童智能手表比較試驗(yàn)，對(duì) 10 款兒童智能手表進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，10 款兒童智能手表質(zhì)量表現(xiàn)差異較大，360 兒童手表樣品在測(cè)試過(guò)程中甚至出現(xiàn)起火現(xiàn)象，存在安全隱患。
小米、小天才、華為等品牌兒童手表基本信息
本次比較試驗(yàn)從安全性、可靠性、性能 3 個(gè)方面評(píng)價(jià)兒童智能手表的優(yōu)劣。樣品選取了消費(fèi)者關(guān)注度高、銷量好的兒童智能手表產(chǎn)品，由工作人員以普通消費(fèi)者的身份在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買，合計(jì)共 10 款兒童智能手表，涉及小天才、華為、360、阿巴町等品牌。試驗(yàn)的樣品測(cè)試結(jié)果顯示，10 款兒童智能手表均未檢出鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴，材料安全均符合要求。同時(shí)，全部都通過(guò)了電磁輻射測(cè)試，測(cè)試結(jié)果遠(yuǎn)低于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)限值。
不過(guò)，對(duì)于消費(fèi)者一直關(guān)心的電池安全問(wèn)題，360 兒童手表樣品在電池過(guò)充電測(cè)試中出現(xiàn)起火現(xiàn)象，有安全隱患。在跌落測(cè)試中，8 款樣品測(cè)試后未出現(xiàn)功能降級(jí)或損失，而優(yōu)學(xué)派兒童電話手表 UW5 測(cè)試后無(wú)法開機(jī)；亦青藤 YQT 測(cè)試后屏幕破裂。防水等級(jí)驗(yàn)證性測(cè)試中，KIDO、亦青藤樣品達(dá)不到其宣稱防水等級(jí)，時(shí)尚寶貝樣品達(dá)不到團(tuán)標(biāo)要求的 IPX5 防水等級(jí)。
優(yōu)學(xué)派電話手表UW5型號(hào)信息
在手表續(xù)航時(shí)間方面，10 款兒童智能差異較大，小天才、華為、KIDO、小米、榮耀、時(shí)尚寶貝均符合團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)要求，其中榮耀和小米表現(xiàn)出色，續(xù)航時(shí)間達(dá)到 7 天以上。而 360 的續(xù)航時(shí)間只有20.7小時(shí)，不到 1 天。在定位時(shí)間及定位距離偏差測(cè)試中，10 款樣品也相差較大，平均定位時(shí)間最短的華為和最長(zhǎng)的優(yōu)學(xué)派相差將近 13 倍，平均定位距離偏差最小的小天才和最大的時(shí)尚寶貝相差將近 7 倍。
此外，10 款樣品信號(hào)質(zhì)量表現(xiàn)差異也較大，2G 產(chǎn)品中榮耀及優(yōu)學(xué)派表現(xiàn)較好；4G 產(chǎn)品中，7 款樣品中部分頻段如 GSM900、GSM1800 表現(xiàn)普遍不理想。以上比較試驗(yàn)結(jié)果按安全性占 30％權(quán)重、可靠性占 20％權(quán)重，性能占 50％進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，本次比較試驗(yàn)華為榮耀小 K2 品質(zhì)領(lǐng)跑。
對(duì)于測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，360 反饋表示，360 兒童手表 6S 目前已經(jīng)在 360 所有官方渠道下架，包括 360 兒童官網(wǎng)、天貓 360 官方旗艦店、天貓 360 兒童旗艦店、京東 360 自營(yíng)旗艦店、京東 360 兒童旗艦店等。此外，公司正同步對(duì)所有在售型號(hào)兒童手表進(jìn)行問(wèn)題排查，確保其他型號(hào)在售產(chǎn)品不存在該問(wèn)題。經(jīng)深圳市消委工作人員核實(shí)，截止至 10 月 25 號(hào)，360 上述的官方渠道已下架該款產(chǎn)品。
360兒童手表基本信息
對(duì)此，深圳消委會(huì)消費(fèi)提示，消費(fèi)者要通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買兒童智能手表并保留好購(gòu)買憑據(jù)，如遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)盡快聯(lián)系客服處理。兒童智能手表功能雖多，但建議消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)不能忽略兒童手表最基本的功能，如通話、定位及續(xù)航時(shí)間等等。由于兒童智能手表產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快，產(chǎn)品的質(zhì)量及工藝也在提升，消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí)，可選擇新一代產(chǎn)品，更有安全和質(zhì)量的保障。
據(jù)了解，兒童智能手表近幾年備受家長(zhǎng)青睞，因?yàn)樗炔挥绊憣W(xué)習(xí)，又能關(guān)注孩子動(dòng)態(tài)。然而，畢竟是電子通訊設(shè)備，孩子天天戴是否會(huì)受輻射影響？另外表帶材質(zhì)是否安全無(wú)毒？會(huì)不會(huì)對(duì)孩子生長(zhǎng)發(fā)育產(chǎn)生不良影響 ……為解決家長(zhǎng)們的疑慮，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)和深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院于 2018 年 12 月牽頭制定了國(guó)內(nèi)首個(gè)《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了兒童智能手表在機(jī)械性能、材料安全、電磁輻射、性能及可靠性等方面的要求。
