“短視頻受歡迎，深閱讀是趨勢”“內(nèi)容需求方面，偏好簡單和實(shí)用性較強(qiáng)的內(nèi)容”……近日，《解碼希望之地：三線及以下新興市場網(wǎng)民觸網(wǎng)習(xí)慣研究報告》（以下簡稱《報告》），受到廣泛關(guān)注。
《報告》由中國社科院新媒體研究中心與趣頭條聯(lián)合發(fā)布，重點(diǎn)發(fā)掘三線及以下城市網(wǎng)民的信息接觸偏好，力圖把握互聯(lián)網(wǎng)新興市場發(fā)展趨勢和網(wǎng)民特征。
互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模擴(kuò)大，在線時長增加
隨著我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)愈發(fā)完備，加之智能手機(jī)、上網(wǎng)資費(fèi)等費(fèi)用降低，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍正在向三線及以下城市和鄉(xiāng)村迅速拓展，這一新興市場正成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中新的增量。
“所謂的五環(huán)生活，以及三線及以下城市網(wǎng)民的生活狀況是什么，我們需要了解一些真實(shí)的情況。”中國社科院新媒體研究中心秘書長黃楚新認(rèn)為，這份報告的發(fā)布，既可以為互聯(lián)網(wǎng)公司提供發(fā)展依據(jù)，也可以為國家的相關(guān)戰(zhàn)略提供參考。
通勤時間短，72.55%的用戶通勤時間在30分鐘以內(nèi)；睡前閑暇時間多，近六成用戶睡前刷手機(jī)30分鐘以上……《報告》顯示，相比一二線城市，新興市場網(wǎng)民可支配的閑暇時間更多，在移動應(yīng)用上可消耗的時間更長，更易形成用戶黏性。
調(diào)查數(shù)據(jù)中，只有25.71%的新興市場網(wǎng)民每天手機(jī)使用時長不及閑暇時間的20%，剩余74.29%的新興市場網(wǎng)民都喜歡依賴手機(jī)來打發(fā)時間，更有32.2%的新興市場網(wǎng)民每天一半以上閑暇時間都在使用手機(jī)。這種中高度的手機(jī)依賴直觀地凸顯了新興市場網(wǎng)民的需求。
無論是用戶規(guī)模擴(kuò)大，還是用戶在線時長增加，其強(qiáng)勁增長勢頭都預(yù)示著新興市場的巨大活力，以及可挖掘、待激活的龐大市場價值。
短視頻評論最多，熟人傳播更有效
在不同地區(qū)，新興市場網(wǎng)民的興趣點(diǎn)不盡相同。
《報告》顯示，在娛樂、美食、養(yǎng)生、時尚等主題內(nèi)容上，新興市場與一二線城市偏好程度較為接近，其他方面則略有差異。例如，一二線城市網(wǎng)民更關(guān)注國際、家居、體育、財經(jīng)等主題，新興市場網(wǎng)民則更關(guān)注電影、奇聞、情感、“三農(nóng)”以及廣場舞等主題。
從閱讀評論率來看，短視頻評論率為14%，圖集評論率為7%，圖文評論率為6%，中長視頻評論率為4%，短視頻類內(nèi)容交互性更強(qiáng)，用戶與創(chuàng)作者之間、用戶之間的互動更易達(dá)成。社交需求方面，新興市場網(wǎng)民社交圈相對有限，主要以熟人為主，更愿意相信熟人推薦和分享的內(nèi)容。
此外，依托趣頭條平臺進(jìn)行的用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，三線以下新興市場的電商用戶占比最高，考慮到人口基數(shù)，新興市場電商用戶規(guī)模遠(yuǎn)超一二線城市。趣頭條總裁劉安逸表示，深入研究這些數(shù)據(jù)，可以更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)新興市場用戶的差異化需求，從而推動新興市場走出一條信息化、數(shù)字化驅(qū)動的發(fā)展道路。
提升服務(wù)水平，縮小數(shù)字鴻溝
當(dāng)前，準(zhǔn)確把握農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特征與需求，提升互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)水平，將有效縮小城鄉(xiāng)間“數(shù)字鴻溝”，推進(jìn)鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)美好生活。
《報告》提出，移動內(nèi)容服務(wù)平臺在今后產(chǎn)品運(yùn)營中應(yīng)多維度綜合發(fā)力。一是著手建設(shè)更高質(zhì)量、更豐富的內(nèi)容生態(tài)，增加內(nèi)容深度；二是打造多樣化的產(chǎn)品矩陣，完善產(chǎn)品體系，從深層次、全領(lǐng)域更高質(zhì)量地滿足新興市場網(wǎng)民的文娛需求。
與此同時，移動內(nèi)容服務(wù)平臺也應(yīng)在娛樂等內(nèi)容的評估與審核方面多下功夫，探索建立內(nèi)容評價指標(biāo)體系，確保將低俗劣質(zhì)內(nèi)容拒之門外，培養(yǎng)用戶良好的審美情趣和正確價值觀。
北京大學(xué)信息管理系教授王軍表示，報告為互聯(lián)網(wǎng)移動內(nèi)容平臺未來發(fā)展提供了方向和思路；移動內(nèi)容服務(wù)平臺還可以結(jié)合我國的文化發(fā)展戰(zhàn)略，與更多文化機(jī)構(gòu)密切合作，傳播更優(yōu)質(zhì)的文化資源。
《 人民日報 》（ 2019年07月03日 12 版）
(責(zé)編：馬昌、袁勃)
