按照借貸寶日前啟用的新版借款協(xié)議，平臺不再向新版協(xié)議下逾期債務人收取逾期管理費或催收費，與此對應平臺不再提供委外催收服務（已形成的債務催收流程不變）。新版協(xié)議下借款如果逾期，債權(quán)人若需要委外催收服務，可以自行委托給其他第三方催收公司。
日前，借貸寶平臺針對催收政策做出重大調(diào)整，其中很重要的一個改變在于，平臺不再提供委外催收服務，債權(quán)人可自行委托給第三方催收公司，這項改變給用戶帶來更加自主化體驗的同時，也被業(yè)界稱贊為“輕裝上陣”，輕模式運營。
在借貸寶平臺催收新規(guī)之前，催收工作都是自動啟動，平臺向債務人收取催收費，并委派催收員，因為催收有成本，且按照違約人承擔違約責任邏輯，借貸寶此前會向逾期借款人收取最高30%的催收費。對此，曾有借貸寶靠催收費盈利的質(zhì)疑。不過，多位知情人告訴記者，催收人工成本是非常高的，網(wǎng)貸平臺所要求的催收費經(jīng)常很難覆蓋這些成本，更別談成為收入來源。借貸寶也強調(diào)，平臺代收費用后支付給外部催收合作方?！百M率參考催收行業(yè)標準，平臺并不依此盈利，反而持續(xù)補貼運營?！?/p>
“該調(diào)整的目的是減輕債務人負擔，促進還款，也增加債權(quán)人對債務催收的自主決定權(quán)?！苯栀J寶在公告中表示。
一位不愿具名的網(wǎng)貸行業(yè)分析師認為，如此調(diào)整對于借貸寶平臺及用戶都是雙向利好。就用戶而言，債權(quán)人可以自行判斷選擇是否發(fā)起催收，自主選擇第三方催收公司及催收進展。另外，間接減輕了逾期債務人的還款壓力，對于維護債權(quán)人利益、平臺的健康平穩(wěn)運行，都將產(chǎn)生巨大益處。
對于平臺而言，不再收取催收費，也不委派催收員，將騰挪出更多的精力和時間，用于純信息平臺的完善上。按照美國等國較為成熟的網(wǎng)貸公司模式，為了確保還款，各個公司會設立一定額度的“準備基金”以彌補將來的壞賬漏洞，及起到施壓借款人還款的作用。另一種保障形式是美國借貸公司慣用的為借款人進行信用評級，根據(jù)評級設置利率等。所以，對于借貸寶而言，僅完善借款人評級系統(tǒng)、降低壞賬風險等方面，就有很多事情要做。如果這項工作完善，勢必將進一步提高借款效率，降低壞賬率，最終受益的還將是借貸用戶。
