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2023年湖北“110”救助幫扶群眾71.4萬余人次
2024-01-09 14:22:02   來源:長江云

1月8日,記者從湖北省公安廳獲悉,2023年,湖北公安110共接報(bào)各類警情403萬起,全部第一時(shí)間處置,接處警群眾滿意率達(dá)97.61%。


2023年12月25日,武漢市某高架橋上,一名拄拐老人顫顫巍巍地走著。一位女士看到了他,將他帶上車,并報(bào)了警。武漢市公安局武昌區(qū)分局南湖街派出所民警接警后迅速行動(dòng),第一時(shí)間找到了迷路老人的家屬。當(dāng)心急如焚的女兒趕到派出所時(shí),老人正端著一杯熱氣騰騰的水,和民警有說有笑。


2023年,湖北公安110將人民情懷深埋心間,以合成作戰(zhàn)、閉環(huán)管理機(jī)制,一次次救百姓于危難之間,救助幫扶群眾71.4萬余人次,用守護(hù)群眾安寧幸福的實(shí)績實(shí)效守好“生命熱線”,努力讓110成為世界上最溫暖的電話。


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荊門公安110對(duì)街面警情進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)度指揮


湖北公安110有效警情處置平均耗時(shí)同比降9.2%


警情就是命令,速度就是生命。湖北公安110始終堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭,打造一體化、信息化密防快反警務(wù)模式,指揮更順暢、布警更精準(zhǔn)、出警更快速,讓110“反應(yīng)再快一秒、處置再快一步”落到實(shí)處。


2023年8月17日,棗陽市街頭,一男子持刀威脅路人。群眾報(bào)警3分鐘后,該男子被接警趕來的民警輔警制服。


2023年4月,在隨州,男子給朋友留下遺言,準(zhǔn)備結(jié)束自己的生命。市公安局民警接警后10分鐘找到輕生男子,并及時(shí)送醫(yī)救治,將他從“死神”身邊拉了回來。


同年9月8日,在安陸,群眾欲將19萬元轉(zhuǎn)給詐騙分子。接到銀行工作人員報(bào)警后,民警火速出警,及時(shí)幫群眾按下“止付鍵”。


據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年,湖北公安110有效警情處置平均耗時(shí)同比下降9.2%,讓人民群眾切實(shí)感受到安全就在身邊。


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襄陽公安110報(bào)警服務(wù)臺(tái)接警員正在接聽報(bào)警電話


公安機(jī)關(guān)與各職能部門聯(lián)動(dòng)處置警情40萬余起


每一起警情,都關(guān)乎人民群眾切身利益。湖北公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)全程跟蹤監(jiān)督,及時(shí)通過信息化平臺(tái)反饋處理結(jié)果,并進(jìn)行調(diào)查回訪。對(duì)疑難復(fù)雜警情、重復(fù)警情,湖北公安積極推動(dòng)構(gòu)建“110”與“12345”政府熱線、綜治中心聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,由公安機(jī)關(guān)接警研判,同步推送相關(guān)職能部門協(xié)同解決。


2023年1月,黃岡市黃州區(qū)居民阮某與鄰居因瑣事發(fā)生爭(zhēng)吵,民警接警后趕來調(diào)解,卻以失敗告終。接警平臺(tái)收到反饋結(jié)果后,要求民警采取有力措施,推動(dòng)化解矛盾糾紛。民警深入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)兩人結(jié)怨已久,便召集司法所、村委會(huì)開展聯(lián)調(diào),最終化解了鄰里間長達(dá)15年的矛盾。


據(jù)了解,2023年,湖北公安機(jī)關(guān)與各職能部門聯(lián)動(dòng)處置各類警情40萬余起。


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